临沂市肿瘤医院 解决百姓就医“痛点” 改善群众就医体验

本报讯 （临报融媒记者 张建峰 韩冬 通讯员 葛堂伟）临沂市肿瘤医院不断改善医疗环境，增加诊疗能力和住院床位，优化科室设置，强化温馨服务，引进多种先进医疗设备，全面提升医院的服务水平，积极满足不断增长的群众看病需求。

创新开展满意度测评。着力构建“1+1”综合满意度测评体系，继续开展社会监督员行风满意度测评工作，创新测评机制，完善测评维度。创新开展专业满意度测评工作，聘请社会人士担任医院行风监督员，制定测评指标体系，对医院综合服务能力进行专业评价。

以“互联网+”为抓手，建设智慧医院。利用互联网技术不断优化医疗服务流程，为患者提供在线咨询、预约诊疗、移动支付、床旁出入院结算、就诊提醒、结果查询、信息推送等便捷服务。完成以电子病历为核心的医院信息平台建设，实现院内信息互联共享。

医院积极利用大数据信息技术为医疗质量控制、规范诊疗行为、评估合理用药、优化服务流程、调配医疗资源等提供支撑。应用智能导医分诊、智能医学影像识别、患者生命体征集中监测等新手段，不断提高诊疗效率。应用互联网、物联网等新技术，实现配药发药、内部物流、患者安全管理等信息化、智能化。

推广多学科诊疗模式，全院各临床科室均推行MDT(多学科联合技术会诊)，针对肿瘤、多系统、多器官等疾病开设多学科诊疗门诊，为患者提供“一站式”诊疗服务。

细化专科设置，成立国医馆。临沂市肿瘤医院国医馆致力于恶性肿瘤的中医诊治、预防、康复工作，形成以中医为本、中西医并重的工作特色。长期临床实践中，各位医师积累了丰富的治癌经验，认真秉承传统中医理论，在辨证论治基础上结合辨病论治，为广大肿瘤患者提供包括围手术期、放化疗期间、维持治疗阶段、康复期的全程中医药诊治咨询。

新闻推荐

临沂市诞生首个全国砌筑工“状元”

近日，在第七届全国职工职业技能大赛决赛上，临沂市天元集团员工柏建喜代表山东省参加了砌筑工项目的全国决赛，获得冠军。这是...

临沂新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离临沂再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。