□临报融媒记者 邵明习
通讯员 乔晗
秋日晴空下,穿行在兰山区赵岔河社区,道路干净整洁,车辆停放有序,居民楼前后桂树幽香暗送,功能齐全的社区便民服务中心窗明几净。
近年来,兰山区柳青街道赵岔河社区在市公安局兰山分局柳青派出所的指导帮助下,坚持发展新时代“枫桥经验”,发挥“枫桥式社区”示范带动作用,推动社区警务与社会治理深度融合,形成党建引领、社区基层组织和社区群众广泛参与的“共建、共治、共享”新格局。
构建警民大联防,精准网格化管理
“大姐您好,请问要办理什么业务?”10月8日上午9许,赵岔河社区居民刘女士来到社区便民服务中心咨询停车位问题,工作人员李玉娟面带微笑为其耐心解答。
这个三层的社区便民服务中心是赵岔河社区综合管理的“中枢大脑”。“便民服务中心设置党建服务、便民服务、法律服务、社区警务4大服务,涵盖警民联防工作室、红河义警工作站、治安联防室、矛盾纠纷调解室、日间照料中心、家长学校、图书阅览室等60多个服务站点,社区居民足不出户就能享受到几十项便民服务,感受社区的平安和谐。”李玉娟说。
设立社区便民服务中心,是赵岔河社区践行新时代“枫桥经验”“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标的鲜活例证。
按照兰山公安分局“全局统筹、战区协作、派出所为主”和特巡警巡面、派出所巡线、社会力量巡块的思路,柳青派出所以创建“枫桥式社区”“平安网格”和大宣传创平安、重点人员精准管控、智慧安防社区建设为载体,在赵岔河社区便民服务中心设立警民联防工作室,建立社区基层治理平台监控室,努力做到对人、房、车、单位、组织的智能化、精准化安全管理。
同时,建立红河义警、平安管家、调解联盟、木兰志愿者、橙马甲服务队五支队伍,将看得见的平安和贴心服务送到群众身边,确保平安不出事。社区设立了“矛盾纠纷调处”工作室,实施五级调解机制,从平安管家——网格员——网格长——人民调解员——社区民警,由低到高,由易到难,实现矛盾纠纷及时发现、就地化解,做到小事不出家门、大事不出社区、矛盾不上交。
聚焦智慧社区,筑牢平安防线
液晶显示屏上,一个个白色的坐标点在地图上清晰醒目地显示,这是赵岔河社区依托物联智慧平台,为社区老年人免费佩戴智能手环的智能监控场景。
平安社区,科技赋能。柳青派出所将智慧警务触角伸到社区基层,以科技安防为依托打造“智慧平安社区”,将技防、人防、物防有机集合起来,织密一张立体化社会治安防控网。
赵岔河社区开发建成“智慧安防社区”平台,对社区范围内的“人、事、地、物、组织”等基础要素做到底数清、情况明、信息全,并全部纳入平台管理。在纳入社区智慧安防平台进行管控的同时,积极发动周围群众进行监督,开展随访谈话、分级管控、依法打击,做到风险隐患排查常态化、隐患清零动态化,实现精准化安全管理。
为了提升社区文明风尚,守护社区安全,赵岔河社区还建立防高空抛物系统、立体云防控系统、智慧书屋、健康体检一体机等智慧项目,同时社区充分融合智慧安防小区管控平台、物联网平台、立体云防控平台、智慧物业管理平台,创新应用大数据手段,提升了居民的安全感满意度,百姓住得更加安心和舒心。
创新基层治理模式,实现共建共治共享
“网上交友需谨慎,转账汇款莫轻信……”中秋节前夕,柳青派出所民警孙笑涵来到赵岔河社区,在提供户籍便民服务的同时,引导居民下载注册使用“国家反诈中心”APP,向群众普及当前预防诈骗的方法和形式,提高社区群众的防范意识。
按照兰山公安分局合成化巡防机制要求,柳青派出所将每个周五作为社区警务服务日,统筹社区民警、户籍民警、交警、特巡警、外事民警到社区、居民身边,提供公安政务服务。深入开展社区治安秩序维护、道路交通疏堵保畅和安全防范宣传教育,交通违章处理、外事受理等服务事项,积极开展“互联网+公安服务”,努力做到“服务有温度、管理无感知”。
警力有限,民力无穷。2019年以来,赵岔河社区实现零发案、零犯罪、零事故、零上访、零矛盾上交的“五零”目标,开创了共建共治共享社会治理的“柳青模式”。
如今,赵岔河社区深入发挥“枫桥式社区”示范带动作用,立足“综治+警务”一体化运作,系统性提升基层治理社会化共建、社区化共治、邻里式共享水平,推动实现基层治理体系和治理能力现代化,合奏出一支新时代“枫桥式社区”之歌。
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