■设立“临沂市企业家日”弘扬企业家精神十条措施解读之六 开展企业家满意度调查

□临报融媒记者 焦雅奇

近日，市委办公室、市政府办公室印发了《关于设立“临沂市企业家日”弘扬企业家精神的实施意见》。《意见》指出，要组织企业家对全市政务服务、营商环境等进行满意度评价，倾听企业家诉求，改进提升服务效能，打造最优营商环境。

“我们将通过问卷调查、电话调查、当面座谈等形式，征求企业家对全市政务服务、营商环境、资源配置、政策落地等方面的意见建议，通过这种面对面的方式，我们能更容易了解企业家的诉求，也更容易了解工作中的不足，快速做出反应，解决企业家的诉求。”市工信局局长戚树启说。

优化营商环境不仅是推动高质量发展的生命线，也是提升区域竞争力的现实需要，更是增创临沂发展新优势的关键之举。满意度调查将进一步摸清制约营商环境改善的问题和症结，积极推动问题深度整改，确保以实实在在的整改成效，让企业真满意。

“坚持审批服务绩效由企业评判，全面构建了覆盖市县乡三级的‘好差评’体系，推动群众像‘淘宝’购物一样评价审批服务。”市行政审批服务局局长汤海山介绍，“下一步，我们将继续建立健全‘企有所诉、我必有应、接诉即办’服务机制，快速响应企业诉求、限期整改问题。”

优化营商环境，只有进行时没有完成时。近年来，临沂市高度重视企业发展环境，靶向施策、持续发力，全力打造审批更少、流程更优、体制更顺、机制更活、效率更高、服务更好“六更”营商环境，为临沂企业发展提供了优良的环境保障。在此基础上进行的满意度调查，让企业家们更加满意。

环境好不好，企业最有发言权。水美则鱼肥，土沃则稻香。在山东华苑集团党委书记、董事长周宝柱看来，满意度调查说明了市委、市政府对政务服务、营商环境的重视：“好的环境可以给我们企业提供更好的发展机遇，这更加坚定了我们努力在危机中育新机、于变局中开新局的决心。”

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