■应对：培训技能提升素质，疏通家政行业的通道

如何解决家政行业供需不平衡呢？对此，记者咨询了临沂大学经济学教授朱建成，他分析称，目前家政行业处于一个飞速发展的时期，但也存在诸多问题，比如，行业不规范、学员技能参差不齐，缺乏统一的服务标准等等。

然而，要想打破家政行业供需不平衡的僵局，朱建成认为要从加强从业人员的技能培训，提升他们的个人素养，还需要打通闲散劳动力进入家政服务行业的通道，让更多人可以参与进来。另外，政府部门要加强引导和规范。

“相比较而言，家政从业人员的文化水平等相对较低，加强对他们的培训势在必行。”朱建成说，就目前市场行情来看，优质的从业人员更为抢手，“一嫂难求”成常态，但是很多家庭在录用家政服务人员时一再退单，这也加剧了供需矛盾。

目前，农村城镇化让更多的劳动力解放出来，这些闲散的劳动力完全有实力进入家政服务行业，大大充实家政从业人员的队伍。朱建成认为，家政行业固有的从业门槛低、工资水平高，渐渐得到社会的认可，成为吸引他们就业的重要因素。对此，政府部门可以加强引导，让更多闲散劳动力进入家政行业，既可解决就业问题，也能推动家政行业的发展。

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