临沂市人民医院 在“不忘初心、牢记使命”主题教育中确保整改落实高质高效

□临报融媒记者 汲长良

通讯员 杨学岭

守初心、担使命，找问题、抓整改。临沂市人民医院自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，坚持问题导向，找实问题、找对症结、找准根源，有针对性地提出相应整改措施，改出精气神、改出真担当、改出新成效，用实实在在的变化回应群众期盼，以实际行动让群众切实感受到主题教育带来的新变化新成效。

以人民健康为中心，始终不改为人民服务的初心，始终牢记人民群众健康就是幸福的使命。临沂市人民医院党委着力构建“全院学、全面学、坚持学”的学习机制，大力营造浓厚的学习氛围。院党委坚持“学”为统领，抓住“关键少数”，组织全体党支部书记和行政中层干部采用“集中自学+研讨交流”方式，立足本职岗位进行交流研讨，让大家在学习中悟初心、明使命。全院各党支部以三会一课、研讨交流、赴医院党性教育基地参观、赴临沂市“不忘初心、牢记使命”主题展馆开展现场教学、组织党员干部观看警示教育片等多种方式，有力推动主题教育入脑入心。

人民群众的事情无小事，让他们在就医时感到温暖是本职所在。临沂市人民医院党委将调查研究贯穿全过程，采用“以普通患者身份体验就医”的方法，紧密结合改善门诊就诊服务流程、南医疗区搬迁、医院后勤管理服务能力、医疗信息安全、全面提升优质护理服务能力等工作，班子成员分11组深入临床一线开展调研工作，共确定调研事项12个，形成调研报告11篇，对调研中发现的70余项问题建立整改台账。在班子成员调研结束后，院党委及时召开调研成果交流会，为解决百姓看病就医的“堵点与痛点”理清了思路、达成共识、提出办法。班子成员坚持通过自己找、群众提、上级点、互相帮、集体议等多种方式，边学习调研边查找问题，收集汇总意见建议40条。班子成员之间、班子成员对分管部门负责人开展谈心谈话，实打实地真听意见、听真意见。班子成员个人逐条对照党章、《准则》《条例》有关规定，查找自身不足，查找工作短板，进行深刻地检视剖析，查摆问题95条，制定整改措施145个。对于检视出来的问题，院党委列出整改清单，建立整改台账，限期办理。该院通过在门诊大厅增设领取病历本的自助服务终端机，方便患者复印病例；对统一叫号系统与门诊系统、对门诊诊室电脑进行升级或更新，缩减患者等候时间；对新区医院4至7号楼地下停车场标识系统进行提升改造，加强对车辆引导员的培训管理，增配管理人员，提高指挥引导服务水平，缓解停车难问题。目前，全院已整改完成13个问题，优化14项服务流程，增设便民服务设施设备38台。同时，该院充分发挥党员干部先锋模范带头作用，扎实开展“万名医师”下基层活动，主题教育期间，服务群众8000余人次，培训基层医务人员3000余人次。

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