工行临沂分行上线临沂市首家“诚意金”小微e管项目

日前，工行临沂分行上线全市首家“诚意金”小微e管项目，该业务极大地满足了企业的楼盘认筹金不入账户、双向监管、操作快捷、退款方便等需求，获得了客户的好评。

据了解，“小微e管”是小微金融服务平台中的一项功能，是为解决小微企业交易过程中的资信问题，为客户提供的支付保证移动金融服务，可降低交易风险，提升企业信誉。该行使用小微e管体系解决“诚意金”场景在本地区尚属首次，在与客户沟通过程中也是困难重重，该行结现部与城西支行迎难而上，在得知该企业需求时，积极与企业进行沟通，用锲而不舍的精神打动客户，实现合作。良好的合作关系得益于日常的细心维护，关于协议签署、保证金性质、业务流程、客户操作等诸多问题都需要落实，该行结现部积极向上级行请示业务问题，上级行结现部第一时间整理了业务流程，并解答了业务疑惑，给予营销指导，为业务落地以及后续推广奠定了坚实基础。

好的产品才是营销的敲门砖，打造工具箱组合，对目标客户精准营销，再加上优质的服务可以取得良好的效果。客户在确定合作前，也考察了多家银行类似业务，并针对实际使用场景提出很多疑问，但是该行小微e管产品的架构和体系，能够保护交易双方的权益，提升开发商的信誉，最终获得了客户认可。

梁克水 张家源

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