本报5月5日讯 (记者 吴慧 通讯员 王永生)5日,记者从齐鲁交通发展集团临沂分公司获悉,五一期间,京沪、日兰、青兰高速公路临沂段出入口车流量合计76.36万辆。其中,小型免费客车出入口合计 65.58万辆,占总车流量85.89%。
节前,临沂分公司提前安排部署。假日期间,所辖各收费站加强现场管理,及时采取开足备用车道、增设移动岗亭等措施,大大提升了通行效率。应急清障部门成立20个应急保畅小组,全员上岗。
工作人员平均每天在路面作业12个小时以上,齐鲁交通发展集团临沂分公司共处置突发事件220余起,清障平均用时不超15分钟,所辖高速路段未出现拥堵现象。充分利用微博、微信公众号、收费站电子屏、高速公路可变情报板等设施及时发布路况信息,方便群众出行。
小长假期间,临沂分公司还加强文明服务,开展“爱·畅行”志愿服务,增设便民服务咨询台,配备饮用开水、简易修车工具、急救药品等,为过往司乘提供优质服务。强化96660服务热线客服力量,及时有效解答群众来电2400余个,为社会公众提供快速、准确的出行信息服务。
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