通勤班车、学生专车、假日旅游线路…… 定制公交将提供多元化出行服务

临沂市首批22条定制公交线路正式开通上路运营以来，不少市民积极尝鲜体验，快速直达、经济实惠等特点让人们享受到更便利的通勤出行方式。11月21日，记者从临沂公交集团了解到，目前临沂市定制公交尚在试运营期间，未来或将提供包含通勤班车、学生专车、假日旅游线路等多元化的出行服务。

格目的

定制公交填补出行空档旨在解决“职住分离”

上下班出行，除了挤公交、打车、开私家车等方式外，现在临沂人又有了新的通勤方式，那就是定制公交。家门口上车，单位门口下车，这样的方式无疑是许多市民们最为渴望的。

临沂公交集团运营服务部部长陈俊楠表示，目前人们的通勤方式主要分为三种：乘坐公交、打的、开私家车。

普通公交线路虽然也很便利，价格也相对实惠，但其无法做到点对点服务，许多市民下车后还需要换乘或步行很长一段距离才能到达目的地。出租车虽然可以实现点对点的服务，但价格相对较高，而且在交通拥堵时的出行时间也会较长。私家车的经济性和便利性固然要比出租车强许多，但长时间驾驶所带来的疲劳以及停车难等问题一直都困扰许多市民。

既能点对点一站直达，经济成本又比较低的出行方式，一直是人们所需求的。“定制公交的开通，正是为了填补空白，满足这部分人群的出行需求。”陈俊楠告诉记者，定制公交具有通勤班车、便捷省时、线路定制的特点，其便利性毋庸置疑，尤其是在通过沂蒙路等具有公交车专用道的线路上，其快捷的特点更是可以得到最大化的体现。

陈俊楠表示，定制公交的开通，旨在解决“职住分离”的问题。“现在许多市民可能家住在北城新区，但工作地点还在老城区、河东区、罗庄区，随着城市化的发展，这种‘职住分离’的现象越来越普遍。这些人群每天的出行时间是比较长的，乘坐公交可能无法一站直达，而开私家车集中出行势必会带来道路交通的拥堵。”陈俊楠称，虽然普通公交线路也可以优化调整，但调整起来不仅要综合考虑各种因素外，调整后可能仍然无法满足部分市民的需求。因此，定制公交的开通，正好为人们提供了除普通公交、出租车、私家车以外的便捷出行方式，为人们出行提供了便利。

格转型

公交互联网融合转型为线路提供大数据支撑

陈俊楠告诉记者，其实，定制公交的开通运营，不仅仅可以为市民提供更多的出行选择，也是公交服务行业与与互联网融合转型的探索，将为未来公交系统整体的优化提供大数据的支撑。

“以往我们了解人们对公交线路的需求情况和信息反馈，往往是通过问卷调查等方式，方式比较单一，信息量、准确率也相对较低。而定制公交的上线，通过与滴滴出行平台的合作，我们可以在后台更详细地获取到市民出行的需要和特点，以便于分析线路的合理性，为整个公交线路的线路调整、路网优化提供很好的数据参考。”陈俊楠称，通过APP后台市民的一些诉求和反馈，公交集团可以及时了解人们对于出行的需求，及时作出相应的调整，更好地服务市民。同时，根据这些大数据信息，可以更好地对公交整体运营服务提升提供各方面的参考。

格新方式

大型演出、商贸进货、假日旅游等将有新的出行方式

记者了解到，定制公交除了通勤车的定位，未来还将针对一些出行人群需求较大的大型活动以及假日旅游等等，开展临时性的定制公交线路，提供多元化的出行服务。

临沂公交集团运营服务部部长陈俊楠表示，根据未来的规划方向，定制公交将为市民提供多元化的出行体验。“首先，为市民上下班提供通勤的便利，比如一些大型的社区、写字楼等，人群上班地点比较集中，我们将根据乘客需求开通或调整线路，以满足人们的通勤需求。其次，临沂市商贸业发达，每天都有众多的商贸人员到西部商圈采购、进货，针对这部分人员，我们将有针对性地开展定制公交的服务。目前我们公交、滴滴的推广人员已经在大型的商场、市场开展定制公交的推广。”陈俊楠告诉记者，对于一些临时性的大型演出，如演唱会、灯会等等重大活动，公交人员会通过滴滴出行后台的一些数据，分析出人们的出行需求，然后根据这些需求开通临时定制公交。“比如济南近期开通的汪峰演唱会定制公交。这种方式既可以缓解交通的拥堵，为市民提供更多的出行选择，还可以帮市民避免活动现场周边停车难的问题。”

此外，在节假日旅游方面，定制公交也将有所行动。“节假日期间，人们往往会选择一些短途旅游，我们就可以根据市民的出行需求，开通假日旅游定制公交线路，市民可以提前网上预约，乘坐定制公交一站直达。”陈俊楠说。

格新拓展

定制公交或将进校园，学生有望一站到家

学生上下学的出行，一直是家长们最为关心的问题，同时也困扰着不少家长。为了让孩子的出行更为安全、便利，许多家长往往会采用开车接送的方式，尤其是需要上晚自习的中学生，晚上放学后出行更为不便。起早贪黑的接送早已让家长们十分疲惫。

同时，学生离返校期间集中接送产生的校园拥堵更是成为交通治理的难点。比如临沂一中老校区门前道路，每到晚上放学期间，家长们集中接送，交通就会格外拥堵。

有没有更为便利的出行方式呢？“为学生提供出行便利，也是定制公交未来将要考虑开发的方向。”陈俊楠表示，目前公交人员正在探索用定制公交的这种方式，利用信息化的手段，为学生的出行提供“学校到家”的一站式服务。“比如通过与学校的合作，让家长为学生购票或者学生自行购票，让学生乘坐定制公交上下学，家长只需要将学生送到小区门口乘坐上定制公交即可。这样既可以免去家长来回跑路的烦恼，又可以为学生的出行提供安全便捷的方式。”

格市民

望尽快开通更多定制公交线路

定制公交的开通运营，为不少市民提供更加便捷的通勤方式。不过，目前开通的 22条线路，显然不能够满足广大市民的需求，人们迫切希望更多的定制公交线路开通。“一听说有定制公交了，我就赶紧打开滴滴出行看线路，但找来找去，还是没有合适的线路，要么离家比较远，要么离单位比较远，都不是很方便。”家住北城新区兴冠园、工作地点在市区陶然路的李女士说，以前她都是和同事们拼车出行，得知定制公交开通后，他们一致通过要放弃拼车来尝鲜定制公交，但仔细查看线路后发现并没有太合适的。“我们单位不少同事都有乘坐定制公交的想法，现在大家都提交了开通新线路的申请，希望公交集团能够尽快地开通线路，也让我们能够享受到通勤车的便利。”“定制公交，自然是大家定制出来的比较好，最好是能够家门口上车，直达单位。所以，希望公交集团的定制公交再优化一些，线路再丰富一些。”市民王先生表示，定制公交的便利性毋庸置疑，但目前定制公交的线路还有些单一，希望今后能开通更多的定制公交线路，让更多人能够享受到这一便捷服务。

本版文图 记者陈牛

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