本周四市物价局主要负责人走进12345服务大厅

本报10月23日讯 (记者 邵明习)为充分发挥临沂市12345政务服务热线党群干群连心桥、社情民意晴雨表、政府决策信息源、政策执行监测仪的作用，自今年5月起，临沂市实行市直有关部门主要负责人定期接听 12345政务服务热线制度。

根据要求，市直部门单位主要负责人接听受理的市民诉求，能当场答复的当场给予答复；需要进一步调查处理的，由市热线受理中心注明“领导接话件”并附负责人批示意见转交有关部门单位，承办部门单位要及时联系来电群众调查处理，在规定时限内按程序办结。对因客观原因在规定时限内无法办结的，承办单位要及时与市热线受理中心沟通协商延期办结，对未能按时办结且未作说明的承办件，由市热线受理中心重点督办。

本周四(10月25日)上午9：30至10：30时，市物价局主要负责人将走进12345热线服务大厅接听市民来电。届时，欢迎广大市民拨打热线电话。

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