提前储煤25000吨，新增供热250万平米 恒源热力备战今冬供暖

随着天气的转凉，临沂市城区2018-2019年度供暖季的脚步越来越近。10月18日，记者从负责老城区、西部城区、经开区供暖的恒源热力了解到，为保障今冬供暖质量，该公司已全面开展各项设备检修维护工作，备战今冬供暖。

供热基础设施扩建经开区供暖全覆盖

记者了解到，为确保今冬供热安全、优质、平稳运行，为市民营造一个良好的生活环境，在非采暖季期间，恒源热力集团提早开展备战供热工作，多措并举做好设备检修及热网系统检查维护工作。“为满足广大市民的供热需求，我们今年来不断加强供热基础设施建设。其中，投资1.8亿元，建设富源热电公司一炉一机扩建项目，项目建成后，可实现经济技术开发区供热全覆盖，可以满足冬季居民供暖1000万平方米，工业蒸汽350t/h。”恒源热力相关负责人说，为了提升供热效果，解决部分小区过热、部分小区不热的情况，做好供热温度平衡，投资5000万元搭建全网平衡智能优化系统，目前已运行良好并且节能效果显著。

提前储煤25000吨，设备检修保养已完成

备战冬季集中供暖，煤炭储备无疑是一项重点。记者了解到，为满足采暖季供热需求，恒源热力集团积极开展煤炭采购储备工作，并与8家大型煤炭供应商建立稳定的合作关系，确保今冬供暖稳定运行。

截至目前，恒源热电公司储煤量累计15000余吨，响河屯热力公司储煤量累计3000余吨，富源热电公司煤炭储量累计7000余吨，可以保障今冬供暖开始时的能源需求。

“2017—2018采暖季结束后，我们就着手准备设备检修工作，生产设备检修从设备缺陷排查开始，先后完成了恒源热力公司的4#机大修、2#机大修，富源热电公司的1#机大修，响河屯热力公司的锅炉水冷壁大修等工作，累计完成生产设备检修技改工作 219项。同时，对辖区内热力站设备及一次管网的阀门进行了检修保养。”恒源热力相关负责人表示，截至9月底，生产设备检修技改工作均已基本完成，设备进入启动备用状态。此外，对老旧管网进行了重新保温，管道保温长度约为23710米，为保障本采暖季供热设备安全稳定运行夯实基础。

收费方式多元化，发票还可以网上打印

随着供暖的临近，暖气费的收取工作也进入到尾声阶段。记者了解到，恒源热力9月1日全面启动供热收费工作以来，为方便用户交费，推出大厅交费、网上交费、微信交费、支付宝交费、银行交费等5种交费方式。

同时，为最大限度方便市民缴费，恒源热力还采取了进社区、进单位上门收费，增加收费点窗口、延长缴费时间等便民措施。“今年，公司在以往发放便民服务卡的基础上，启动24小时诉求受理平台，增设供热客服及运维人员，确保按时解决用户诉求。”恒源热力相关负责人告诉记者，在供热应急抢险方面，进一步健全完善《供热系统突发事件处置预案》，配备应急抢险物资、设备，并定期进行补充、更新和维护，抢险人员24小时全天候应急待命。“我们现在的供热服务是服务到户，居民家中的暖气出现了故障，可以随时联系我们的供热人员，我们将协助进行抢修。”该负责人说。

记者还了解到，考虑到部分居民的实际需求，今年恒源热力还推出了电子发票，用户可以登录恒源热力的官方网站，自行打印电子发票，随用随打印，保存便捷。

11月8日供热管网热循环

记者了解到，今冬供暖期间，恒源热力新增供热面积250万平方米，其中，老城区新增50万平方米，西部城区新增30万平方米，经开区新增170万平方米。

据恒源热力相关负责人介绍，10月1日起，恒源热力集团位于城区的3家热力公司二级供热管网已经陆续开始注水打压；10月15日，启动主管网注水打压工作；11月1日—5日，确保供热管网冷态循环。11月8日，恒源热力将启动供热管网热态循环，也就是说，居民家中的暖气或将最早于11月8日热起来。“如遇特殊情况，我们将根据天气变化情况及主管部门相关要求，对供热时间进行适时调整，确保11月10日正式供暖时用户家中室内温度达标。”恒源热力相关负责人说。

□本报记者陈牛

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