上周12345 受理各类房产问题

9月17日至23日，12345共受理住房与房产问题投诉2252件，其中，商品房开发与销售问题投诉287件，其中涉及设计工程质量问题33件，承诺办理房产证问题142件，延期交房问题49件。

市民来电求助：河东区凤凰大街与滨河东路交会处上东国际公馆小区三期，购房者已于2016年缴纳首付款，至今未施工建设，要求落实原因，请予以办理。

办理情况：处于升级督办状态，已告知市民，该问题正在转办处理中，建议耐心等待处理结果。

市民来电求助：罗庄区金七路与沂蒙路交会处，锦绣华庭小区二期，该小区开发商原承诺2017年12月交房，至今未交房，希望落实交房时间，请予以办理。

办理情况：处于升级督办状态，已告知市民，该问题正在转办处理中，建议耐心等待处理结果。如短期内未有改善，可再次拨打12345政务服务热线进行反映。

市民来电求助：临沂市兰山区工业大道与聚才三路交会处书香门第小区，交房至今未办理不动产权证，要求落实原因给予合理解释，并告知具体办理时间，请予以办理。

办理情况：处于部门回复状态，已告知市民，耐心等待回访人与其取得联系。

记者 化强

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