拒载临产孕妇 于情于理都说不过去

日前，一孕妇预产期将至，要从临沂商城打车到医院生产。一开始，出租车驾驶员不愿意去，后来听说孕妇要生产了，直接拒绝打表，坐地起价，还扬言“爱坐不坐”。通过网络检索可以发现，出租车拒载孕妇现象较为普遍。

针对此事，网友评论分为两个阵营：一、不论乘客是孕妇还是其他人，出租车驾驶员都不能拒载。二、尊重风俗习惯，驾驶员因担心孩子生在车上“有晦气”而拒载，或者为了沾喜气多收点钱的行为可以理解，这有点像以前拦婚车讨喜钱的做法，出发点并无恶意。

一些网友也表示，遇到这样的事，有的不会讲价，出租车驾驶员要多少钱给多少钱，还有的则主动包个大红包。

在这里，笔者首先要和大家厘清的是，出租车能不能拒载孕妇，这是判断这件事情是非的关键。按照《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，出租汽车驾驶员不得拒绝乘客合理的服务要求，有“所驾驶的车辆开启空车标志灯后，遇乘客扬手招车停车后不载客”等四种行为之一，属于拒载。另外根据行业约定，醉酒、抽烟、超载、招车人系犯罪嫌疑人以及天气路况有不可预见性的危险，出租车可以拒载。

综上来看，孕妇打车是合理服务要求，出租车驾驶员的拒载行为属于违规，应当受到相应处罚。

本事件中，孕妇被解读为特殊群体，因为可能会出现把孩子生在车上的未知因素，进而影响出租车正常营运，或给驾驶员带来“晦气”，其拒载行为得到部分网友理解。这种想法和做法，显然是不妥的。作为出租车驾驶员，既然选择从事这一行业，就应和上述公共交通工具驾驶员一样，遵守行业规定和职业道德，一视同仁地对待每位乘客，并为可能出现的特殊情况做好心理准备。

一些出租车驾驶员之所以忽略这一点，一是对自身职责认识不足，我行我素，二是混淆了出租车和私家车的定位。诚然，对有些驾驶员来说，出租车既是自己的营运工具，也承担了私家用车的功能。如果是私家车，遇到这种情况拒载可以理解。但既是开启空车标识在马路上行驶，就视为一种职业行为，必须承担接受乘客招车、不附加条件安全送达的责任。这是职责所在，不容推辞，也不能任性，决不允许出现“情绪高于行业规定”的现象。

无论是拒载孕妇，还是拒载其他乘客，都是少部分出租车驾驶员的行为。但是针对这少部分人，相关部门也应加强管理和教育，提升从业素质，避免影响整体形象。值得肯定的是，相关部门已对该出租车给予处罚。

刘培军

新闻推荐

“志愿红”最“拉风” ———“碧海志愿行动”第四次活动掠影

本报记者刘彦美8月18日—19日，山海天阳光海岸、万平口景区、日照海滨国家森林公园、灯塔景区、东夷小镇、市区高...

临沂新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离临沂再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。