已收到问题近2000件

本报7月6日讯 (记者张庆举) “我渴望成为文明啄木鸟，在创城道路上，永不停息、永不敷衍、永不退缩、永不放弃。”临沂“文明啄木鸟”微信群自去年成立以来，成为了文明城市创建中常态长效的“利器”，更是得到了市民的普遍认可。近日，有市民专门写诗赞颂临沂文明啄木鸟微信群，表达成为“文明啄木鸟”的渴望。

据了解，“文明啄木鸟”创城微信群成立于去年3月中旬。成立的初衷就是推动创城工作精细、常态开展，充分发挥市民在全国文明城市创建中的主体作用，实现创建为民惠民靠民。为确保职能部门高质量、高效率、高标准地办理市民反映问题，市创建办更将微信群内的市民满意度直接计入文明城市月测评成绩，实现了相关职能部门与“啄木鸟”之间的良性互动。

一年多的时间，共有来自临沂五区的500余人加入到微信群中，他们化身“啄木鸟”为城市大家庭中的每位成员守护“文明家园”，他们把发现的各类城市文明创建问题，发到“文明啄木鸟”群，相关职能部门快速处置、及时反馈，拉近了政府与市民之间的距离。截至7月4日，微信群共收到“啄木鸟”反映问题近2000件，绝大部分都已经得到有效反馈。“文明啄木鸟”微信群已成为临沂市文明城市创建工作的重要平台，在市民中产生了积极影响。

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