农行临沂河东郑旺支行一直用实际行动践行着为人民服务的宗旨,积极配合社保处工作,为客户办理社保卡激活。近日,有位客户前来网点反映,其母亲年龄太大、行动不便,无法亲自出门办理业务,工作人员便提出上门服务。
两位工作人员利用中午休息时间赶到客户家中,让客户母亲签署授权书,由其儿子代理激活,顺利快速完成了社保卡激活业务。将服务送上门、让特殊客户享受到同样的金融服务,这是该行一直坚守的原则。
(郭百乐)
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