临沂公安升级警务平台不断提升群众满意度

本报讯 (记者 周成刚)今年以来，临沂市公安机关坚持以人民为中心的发展思想，规范服务言行，推行人性化服务措施，通过升级改造民生警务平台、打造人民满意公安政务服务窗口，提升群众满意度。

临沂市公安机关通过精简证明和简化手续，避免重复提交材料和循环证明，提高工作效率。同时不断创新工作模式，设立电话预约服务，将便民措施真正落到实处。对涉及多个窗口的政务服务事项，以服务对象为中心开展流程再造，优化简化服务事项申请、受理、审查、决定、送达等流程，实行“一次告知、一口受理、内部流转、统一出件”的“一站式”服务模式，切实解决群众在窗口之间多次往返和来回跑腿的问题。

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