梁培斌下乡为消费者配送家电受访者供图蒙阴县宬溪商贸有限公司正在组织蜜桃分拣 受访者供图随着经济增长和电商的不断进化,低线城市消费习惯已悄然发生变化,品质需求创造的新市场,成为各大电商平台和一二线品牌争相追逐的一片蓝海。
记者近日在临沂市蒙阴县、费县采访时发现,这里的低线城市已深度“触网”,电商下沉的痕迹已体现在居民生活的方方面面,配送员因为具有五险一金成为令人羡慕的职业,在网上从事蜜桃销售的公司年营收超1500万,老年人也玩起了抖音为自家产业“带货”……记者黄寿赓临沂报道
县城配送站1/3订单要进村
10月11日上午,记者在京东蒙阴配送站门口见到了王东,此时他正在与其他快递员一道将各类快递装上车,王东告诉记者,目前该站有10余名配送员,配送范围覆盖整个蒙阴县。
据了解,王东于此前从事石材销售,2015年加入京东成为一名配送员,经过4年的时间,他已经成为了蒙阴配送站的负责人,而蒙阴配送站的员工也从最初的3人增加至十余人。在王东看来,配送人数的增加是电商下沉的一个重要见证。
“最初只有3个配送员,一个配送县城里面,另外两个负责县城以南或以北的乡镇区域。”王东告诉记者,“后来,配送人数逐渐增加,去年的时候,乡镇的配送人数增加至5名。”
人数的增加意味着订单量的增加,王东介绍,“去年1名乡镇配送员负责2个乡镇,每人每天配送80单,而今年1人负责1个乡镇,但订单量仍旧保持在80单,说明乡镇的购买力提升。”
电商的下沉为县城、乡镇消费者带来了巨大的生活改变。“以前是能看见广告,但是买不到商品,现在有了网购,啥都能买到了”,对于县乡镇一级的消费者“看见摸不着”一直是提高生活品质的壁垒,但是随着物流和网购的兴起,这种阻碍正在逐渐消逝。
据媒体早些时候报道,在8月13日京东发布2019年2季报后的电话会议上,京东零售轮值CEO 徐雷分享的数据显示,京东来自低线城市的用户增速已经高于一二线城市的用户增速;新用户中有近7成的用户是来自低线城市;另按照收货地址来看,在京东整体用户中,有过半是来自低线城市。
就王东所在的蒙阴配送站来说,他手中进村的订单量目前已经占到整体配送单量的三分之一,主要品类集中在日用百货、生鲜等方面。除去配送,通过该配送站向外寄的订单也有增加,王东介绍,向外寄的订单一般集中在土特产领域,蒙阴特产蒙阴蜜桃就是其中之一。
“这个配送站最高峰时一日向外发出了2万单的蜜桃,每单2.5公斤,合计就是50吨。”王东告诉记者。
蜜桃“触网”全国畅销
在蒙阴配送站一天向外发的2万单蒙阴蜜桃中,来自蒙阴县宬溪商贸有限公司的订单占据了很大比例,公司经理于子景告诉记者,蒙阴蜜桃作为国家地理标志产品在国内享有盛誉,全县种植面积此前已经达到了65万亩,年产量22亿斤,直接经济产值41.7亿元。
虽然蒙阴蜜桃享有盛誉,但也曾经历过滞销的尴尬。于子景介绍,由于蜜桃本身怕碰撞、不耐储的特点,此前的蜜桃销售一般发生在线下,都是大型收货商下乡收取,但随着电商下沉至低线城市,这种情况正在被改变。
于子景所开的商贸公司以蒙阴蜜桃礼盒“桃鲜生”为主要产品,同时兼营烟薯等其他农产品。从4月底开始,他们就将从果农手中收购上来的蜜桃分装成5斤装的礼盒,然后成批发往全国各地,每月的订单量在6万单以上,2018年该公司的营业额为1500万元。
在于子景看来,之所以能够走通电商这条路,稳定的物流至关重要,在对各家快递进行了体验测试,最终选择了京东。“此前合作的一些快递偏远地区不发货,而且有些地区虽然能够打出订单,但实际却不能送达,导致投诉量较多。”
在为果农带来大量订单的同时,电商的下沉也在倒逼蜜桃种植模式的转型,于子景认为,“之前果农种植蜜桃过分追求产量,现在正在向追求品质转变。”
家电“线下看网上买”成常态
离开蒙阴之后,记者转道去了费县,在这个人口85万的县城,记者见到了更多电商下沉的景象。
初入县城,在车辆等红灯时,美团与饿了么的外卖小哥一前一后的停在了非机动车道上,全套装具与一二线城市无异。在县城的京东家电门口,记者见到了开着宝马赶来的梁培斌,除去在县城的这家店,他在费县的东蒙镇又新开一家,开业还不到半年。
东蒙镇的京东家电内,梁培斌的合伙人马安东正在为顾客介绍产品,一对老年夫妇带着自己的小孙子正在选购电饭煲,在简单询问之后,老两口便选定了自己心仪的产品,他们告诉记者,“受自己儿女的影响,他们接触到了京东,知道这里价格透明且品质有保证,所以购买时放心。”
梁培斌告诉记者,此前他就职于负责配送京东家电的京东帮,在工作中发现,日常家电的售卖是低线城市的商机,随后将上下游打通,在费县县城开出了第一家京东家电,目前年营收超过400万元。
在马安东看来,相较于传统模式的家电售卖,京东家电的优势在于更透明的价格打破了传统家电的垄断模式,“传统的家电售卖分多级代理,各级代理都会对价格进行相应的调整,所以,消费者对家电到底值多少钱并不清楚,但京东是线上线下一个价,没什么水份。”
梁培斌告诉记者,低线城市大规模的城市化是未来家电销售的蓝海,“费县的大规模城市化大概在四五年前开始,现在随处可见正在施工的楼盘,这些都是购置家电的潜在客户,我们也经常会遇到换新房后整体采购家电的顾客。”根据最新的数据,目前京东家电的门店已经超过12000家,覆盖全国90%以上的县,具体到山东的数量是近800家。
下乡收桃不忘刷抖音
京东在低线城市推动的新业态布局,也是国家正大力提倡的事情。
日前,国务院办公厅发布《关于加快发展流通促进商业消费的意见》,提出要加快发展农村流通体系,改造提升农村流通基础设施,促进形成以乡镇为中心的农村流通服务网络,并要求扩大电子商务进农村覆盖面,优化快递服务和互联网接入,培训农村电商人才,提高农村电商发展水平,扩大农村消费。
在采访中,有蒙阴县居民表示,如今几乎孩子所有的吃穿用均为线上购买,在她看来,线上购物既是日常生活中的一个消遣,又享受到了京东送货上门的便利。
另外有报道指出,近年来,随着互联网经济下沉,创业公司和工作机会开始转向三四线城市乃至乡镇,呈网状向外扩散。甚至很多领域和城市开始出现大量“返乡潮”。王东表示,前不久刚刚入职的一个配送员就属于返乡一族,“他之前在青岛工作,现在回到了家乡做配送员,每月能够有五千元左右的收入。”
对于于子景来说,电商已经融入了自己生活的方方面面,连自己的母亲也玩起了抖音。于子景介绍,母亲现在负责帮她下乡收货,在收货过程中,经常随手拍一些短视频发到抖音平台,向女儿“炫耀”自己的播放量成了她生活中的乐事。通过抖音,她还发现了不少潜在的客户。“经常有人在母亲的视频下面咨询蜜桃的销售。”于子景说道。
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