国网临沭县供电公司护航万家灯火 圆满完成2021年春节保供电工作

□王超

2月18日，随着春节长假的结束，国网临沭县供电公司圆满完成2021年春节保供电任务，连续8年实现除夕夜台区“零停电”目标，为节日期间辖区内广大居民亮堂过年、舒心过节提供了可靠电力保障。

2月7日晚，临沭县供电公司城区供电中心工作人员对辖区内供电线路、配变设备进行夜巡测温，及时掌握电网运行状况，发现隐患立即进行消除，全力保障春节期间电网安全稳定运行，这是该公司春节保电特巡，护航万家灯火的一个缩影。

为实现春节期间线路“零跳闸”、台区“零停电”、服务“零投诉”的目标，自2月1日起，临沭县供电公司结合春节电网实际情况，制订了详细的隐患排查计划，组织人员利用红外测温仪等设备，在夜间用电高峰期对线路、杆塔逐一进行检查，全面掌握设备和线路的运行状况，并对巡视过程中发现的问题和隐患及时进行处理，确保春节期间电网可靠供电，居民安全用电。

春节前夕，临沭县供电公司提前完成20座变电站、43条输电线路、126条配电线路的节前专项排查治理工作，核查配变106台，消除缺陷隐患32项。

2月15日，在临沭县供电公司城区主营业厅内，该公司工作人员正为客户办理电费交纳业务，并向客户详细讲解智能交费机的使用方法，及时满足客户春节期间用电需求。

营业厅是企业的窗口，更是供电服务的桥梁和纽带。为全面做好春节期间营业厅服务工作，该公司专门开展了营业厅窗口服务人员专题培训，从基本礼仪规范到日常业务受理，每一个环节都提出具体要求，保证每位客户都能享受到最贴心、最真挚、最温馨的服务。春节期间，国网临沭县供电公司11处营业厅窗口全部实行“节日无休”制度，服务人员和抢修人员轮流值班，服务电话24小时在线，及时为客户办理电费交费、用电咨询等业务，保障辖区内居民节日期间用电安心、放心、舒心。

同时，春节期间，临沭县供电公司工作人员密切关注天气变化，优化电网运行方式，并对重要庆祝活动场所的供电设施开展特巡，发现隐患及时消缺处理，确保了整个春节期间线路设备运行正常，圆满完成2021年春节保供电工作。

新闻推荐

山东“张志超案”同案人王广超获23.6万国家赔偿

红星新闻2月10日消息，备受社会关注的张志超、王广超一案终于尘埃落定。2月10日，红星新闻记者从王广超的国家赔偿委托代理律...

临沭新闻，弘扬社会正气。除了新闻，我们还传播幸福和美好！因为热爱所以付出，光阴流水，不变的是临沭县这个家。