郑山街道： 多举措扎实做好信访工作

临沭讯 郑山街道始终坚持把信访维稳作为全街道一项重要工作，不断创新方式方法，多措并举扎实做好信访工作，确保社会和谐稳定。

街道调整健全了信访工作领导小组，始终坚持一把手责任落实制度，坚持主要领导带头接访制度，坚持定点接访、主动接访，努力做到“小事不出村、大事不出街道”。通过强基层、建队伍，完善信访工作体系，确保“有人管事、事能办好”，把信访工作扎扎实实做好。在信访案件处理中，街道坚持以人民为中心的理念，把群众合理诉求解决到位、不合理诉求解释到位、群众困难帮扶到位。

目前，街道共办理各类信访案件144起；接到上级交办各类信访积案47起，现已化解46起，化解率97.87%。（苏廷洋 胡波）

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