兰陵烟草营造基层 服务站建设“新气象”

兰陵讯 日前，兰陵县烟草公司坚持“四点发力”不放松，着力营造基层服务站建设“新气象”。

在客户服务上发力。通过开展“一对一”交流沟通、“面对面”现场指导、“传帮带”结对帮扶等多种措施，及时宣传市场信息和营销技巧，了解客户真实需求，提供“增值型”多元化服务。在市场管控上发力。以市场管理为导向，瞄准市场营销异常数据信息，建立异常信息快速响应、异常客户联动管理服务、异常市场联动处置三项协同机制，形成监督合力，强化市场管控。在专销协同上发力。优化专销协同工作流程，加强专销双方在涉烟信息、案件线索、异常订单研判等方面的互通与协作，充分发挥“专销协同”的工作效能。在队伍建设上发力。以基层服务站党支部建设为抓手，发挥“党带团”示范引领作用，严格党内政治生活制度，夯实服务站党建基础。（蒋红辉）

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