免费法律咨询情暖夕阳红

年，兰陵县人民调解中心以人民群众满意为标准，全面推进老年人公益维权工作，努力在服务和保障老年人权益中提升工作能力和水平。

截至月份，兰陵县人民调解中心共接待受理案件件，直接立案调解件，占案件总量的.9%，解答老年人法律咨询件，切实维护了老年人的合法权益，扎实筑牢了社会和谐的第一道防线。

兰陵县人民调解中心内设1个综合法律服务中心，1个法律援助中心和 个调解室，每个调解室负责1-2个乡镇的人民调解，在大厅设立专门的“”窗口和值班律师窗口，为来访的老年人免费解答法律咨询，形成纵向到底、横向到边的工作网络，提高了化解矛盾纠纷的效率，发挥了人民调解构筑社会和谐稳定第一道防线的作用。

为保障老年人维权通道畅通，兰陵县人民调解中心不断完善“”窗口和值班律师窗口值班制度，严格执行老年群众法律维权服务“接待优先”、“条件优先”、“服务优先”的“三优”制度，全力做好诉调对接、检调对接和交调对接，将人民调解工作深入各个部门，维护当事人的合法权益。

今年月份，兰陵县人民调解中心开展了老年人维权法律服务宣传月活动，通过进入老年人集中的敬老院宣传法律、进入老年人居住的社区宣传法律；通过开展老年人维权讲座、演出法制文艺节目、发放宣传资料等群众喜闻乐见的形式，向老年人普及法律知识，提高老年人自我维权意识和能力，营造了良好社会氛围。

据了解，兰陵县人民调解中心每年组织开展基层人民调解员培训活动，同时开展了多项配套活动。在乡镇集市街头设立“移动服务窗口”，免费为群众尤其是老年人解答各方面的疑难问题。

针对老年人维权特点，兰陵县人民调解中心每年还印制1万份《老年人维权指南》、《老年人权益保障法》等法律宣传材料，在活动中向群众发放，以老年人法律维权为主题，组织深入基层、农村敬老院等地点，开展老年人法律知识专题讲座，增强了老年人的法制观念。在“老人节”开展敬老爱老法律维权宣传慰问活动，有效促进了老年人维权工作开展。

随着社会老龄化进程的加快，下一步，兰陵县人民调解中心将重点关注老年人面临的法律问题及困难解决情况，进一步采取多项措施保护老年人的合法权益，继续优化老年人法律维权工作质量，为老年人法律维权工作的持续、高效运行做出贡献。

记者张慧 通讯员纪现颖 

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