岭泉镇： 三措并举化解矛盾纠纷

莒南讯 岭泉镇紧紧围绕“党建为引领、管理再深入、服务在基层、管理有网格”的社会管理工作体系，采取三项措施，及时化解基层矛盾纠纷问题。

一是选配“身边人”，解决“身边事”。岭泉镇通过选配群众的“身边人”做基础网格员，让身边“信得过”的人成为群众矛盾纠纷的“调解人”。通过基础网格员，将各村乡贤群体组织起来，对所处的区域开展矛盾纠纷调处服务。二是培训“知心人”，解决“群众事”。他们充分利用党的政治优势和组织优势，通过一系列的便民服务培训，让网格员和志愿服务队成为“从群众中来，到群众中去”的知心人。三是成为“自己人”，化解“信访事”。该镇以保障群众利益为前提，制定出最适合的方案，高质量地解决村民之间的矛盾纠纷。

目前，全镇共计发现苗头性信访问题220余个，化解成功率达100%，群众遇事能够得到及时解决。（管鑫）

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