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莒南县政务服务中心税务局窗口三项措施优化营商环境

来源:临沂日报 2019-01-14 12:07   https://www.yybnet.net/

莒南讯 征管体制改革后,莒南县政务服务中心税务局窗口严格按照省、市、县优化营商环境的工作要求,出实招、求实效,积极落实好税务便民服务举措,进一步优化营商环境,提升了服务效能,得到了纳税人的好评。

一是实行政务公开。加强工作宣传,在办税服务厅通过张贴“一次办好”税务事项清单宣传画、大屏幕滚动播放、印发明白纸等方式,供纳税人多途径了解报告类、发票类、申报类、备案类、证明类、信用评价类等六大类160项便民办税项目,确保纳税人申请事项在办税服务厅均一次办好。同时,借助“12.4”国家宪法宣传日、宪法宣传周在政务服务中心法制宣传站,向办事企业群众发放宣传手册,普及税法知识。

二是大力推行“容缺受理”。对资料不齐全,承诺提供补充办理资料的实名办税企业和群众,建立“容缺受理”登记台账,纳税人填写《涉税业务容缺资料补齐承诺书》后,可采取邮寄方式寄送至办税服务厅或以数据电文方式传送,不再另行当面报送。

三是完善协调机制。实行办税服务厅“领导值班制度”,统筹协调纳税人办税过程中的各类问题,有效化解纳税人办税过程中的各类征纳矛盾,积极回应纳税人关切。密切关注税收舆情,把问题遏制在萌芽状态。实行纳税服务评价机制,注重收集纳税人对税务服务的意见和建议,进行系统梳理,择善而从,不断提升服务水平。

(胡顺文)

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莒南新闻,新鲜有料。可以走尽是天涯,难以品尽是故乡。距离莒南县再远也不是问题。世界很大,期待在此相遇。

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