新轮胎不到一个月就破损 修理店：若检测后系人为造成，需客户自己负责

本报11月12日讯 (记者赵泽军)“刚换的轮胎，还不到一个月，又破损了，怀疑是质量问题，商家却不管。”9日，家住莒南相沟的王先生拨打热线，反映了自己的情况。

据王先生介绍，家里有辆农用三轮车，时间久了，其中有个轮胎有些破旧，今年 10月7日，他在镇上一家农机修理店修理时顺便更换了轮胎。“当时老板说轮胎确保质量，放心使用。”王先生说，让他没想到的是，还没用两天，轮胎就出现了破损，“ 10月9日那天下午，我准备去地里拉庄稼，正开着，突然‘扑哧’一声，新更换的轮胎瘪了。还没拉东西呢，就出现这种问题，肯定是轮胎质量问题。当天，我就找到商家，重新换了一条轮胎。”

王先生告诉沂蒙晚报记者，轮胎更换后，他正常使用，没想到10月30日，再次发生该情况。“上次轮胎换完之后，我的车就没怎么开，10月30日那天第二次开出来，当时拉着水果正准备去卖，半路上，突然发生爆胎。”王先生说，刚更换了不到一个月的新轮胎又发生爆胎让他实在不能接受，之后他便联系该农机维修店，工作人员赶到后为他换上了此前换下来的备胎，已经爆胎的轮胎则被带了回去。

“好端端出现这个情况，肯定又是轮胎的质量问题，还在保质期呢，按理说应该给免费更换，没想到对方却不同意。”王先生告诉记者，店方的说法是，轮胎爆胎需要将轮胎送回厂家进行检验，如果不是质量问题，则需要由他来承担相应损失，“刚开始让我回家等着，这么多天不处理已经耽误我们干活了，谁知现在又说是我们使用不当引起的，不给换。”

随后，记者联系了该农机修理店，该店一名工作人员介绍，王先生更换的属于半钢胎，轮胎的侧面是没有钢丝的，车子在上路沿石时，轮胎与路沿石高速碰撞，胎侧承受的压力太大，导致爆胎，“据我们现场查看，他车子轮胎的钢圈发生了严重的碰撞，这不属于质量问题。目前轮胎已发回厂家检测，人为原因造成还是质量原因，一经检测便知。上一次该客户就出现过该情况，他来的时候我们就告知了，但考虑到其是老客户，给厂家反映后我们给重新更换了一条新轮胎，没想到他还是不听。如果经检测是人为造成的，需要他自己负责。”

律师说法

还在保质期内的轮胎出问题，该如何处理？对此，本报律师团主要组成单位、山东颐平律师事务所主任彭海认为，按照相关法律规定，在保质期内的车辆轮胎出问题，应由修理店或厂家举证。若确认车主在使用期间由外力引起，修理店或厂家可拒绝更换，若是质量确实有问题，修理店或厂家须进行更换。

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