精细化管理 长效化服务 一体化保洁莒南：擦亮“温馨城管”城市管理品牌

时下，漫步莒南城区，只见垃圾清运车定时为沿街店铺收运垃圾，洒水车伴着优美的音乐洒水除尘，城管助学岗帮助学生安全过马路；走进乡村，可以看到干净整洁的街巷、摆放整齐的垃圾桶、统一着装的保洁员……如今的莒南城乡，处处洋溢着优美舒适、宜居宜业的浓厚气息。

今年以来，莒南县以建设“微笑城市、温馨城管、幸福莒南”为目标，通过实施精细化管理、长效化服务、一体化保洁，不断创新城市管理方式、提升服务水平，进一步擦亮了“温馨城管”城市管理品牌。莒南县先后荣获全市创新县城管理示范县、全省城乡环卫一体化全覆盖县荣誉称号。

精细化管理

市容市貌秩序井然

“实施精细化管理，不仅是城市管理的发展趋势，更是城市管理者对责任和担当的不懈追求。”莒南县城市管理局局长王加良说。

该局按照精细化管理的思路，建立市容市貌日常巡查台账，落实网格化管理，推行大队抓面、中队管片、队员包责任区的层级管理模式，实现了定人、定时、定岗、无缝隙管控。疏堵结合，编制便民服务地图，设置了50余处季节性临时摊位，投资40多万元对城区农贸市场和便民服务点进行升级改造。积极引导城区55家二手车经营户入市、入店经营，并将3处车辆租赁市场进行了搬迁。在主要路段施划停车位2000余个，发放温馨提示卡引导市民文明停车。更新设置40块城管公共信息栏，为市民发布信息提供平台，有效解决了城市“牛皮癣”现象。

大力开展环境整治活动。露天烧烤实现进店进院经营，城区173家餐饮企业安装油烟净化设备，提前完成餐饮油烟治理任务，城市环境与经营业户实现“双赢”。城区道路扬尘治理步入新常态，每天对城区主要路段洒水40车，雾炮车昼夜交替喷雾降尘，洗扫车、湿扫车分三个时段进行扫路作业。合理调配保洁力量，强化垃圾收集清运，确保沿街门店垃圾不落地、卫生无死角。

长效化服务

为民惠民深入人心

莒南县始终以群众需求为出发点，把群众满意作为城市管理工作的落脚点，努力让城市管理的成果更多地惠及市民百姓。（下转A2版）

（上接A1版）前置服务顺民意。该县扎实开展“城管与商户共建、党员服务在一线”活动，深入商户、施工企业、村居社区，送政策、送法律、送服务；对违法建设与建筑工地渣土实施源头管控，早介入、早发现、早处置，实现重点区域“零违建”；通过提前告知、示范引导，为商户免费设计户外广告牌，全力打造户外广告精品街区。创新开展“提升学习能力、创建和谐城管”活动，进一步强化宗旨意识和服务群众的本领，让严的精神和实的品格在城管队伍中扎根。

搭建平台解民忧。该县投资447万元建成数字化城管系统，畅通12319城市管理服务热线，及时解决居民反映的占道经营、噪声扰民、交通拥堵等问题。投资1600万元建成城市公共自行车运行系统，倡导绿色出行新风尚。推进投资2.4亿元的县生活垃圾焚烧发电项目建设，生活垃圾无害化处理和资源化利用水平进一步提高。扎实开展“大手拉小手”活动，坚持7年如一日做好6处城管助学岗。深入开展“结亲连心”活动，为联系群众送去垃圾桶2880个，发放资金8.3万余元。

一体化保洁

绘就洁净乡村新画卷

“自从有了垃圾桶，大家也慢慢习惯了把家里的垃圾送到这里来。”日前，正提着一大袋垃圾到村口垃圾桶送的筵宾镇李家园村村民李安峰说，李家园是个偏僻山村，以前柴草垃圾堆在路边上，村里又脏又乱，现在旮旮旯旯都变干净了，连苍蝇蚊子都少了，心情也舒畅了不少。这是莒南县实行城乡环卫一体化保洁让农村面貌焕然一新的一个缩影。

近年来，该县把环卫一体化作为统筹城乡发展的民生实事来抓，制定出台了《莒南县城乡环卫一体化工作实施方案》，创新实施“全托管”和“村户清理收集，县镇转运处理”互为补充的环卫一体化工作机制。该县严格按标准配足垃圾收集设施，购置垃圾压缩车、大中型侧装车、农用车等各类机械设备100余台，配备垃圾桶27000个；建设了13座垃圾转运站和县生活垃圾处理厂，配备无人值守智能称重系统和垃圾溢满报警系统，环卫基础设施配备使用率、生活垃圾无害化处理率均达到100%。

在工作中，莒南县制定《镇村环境卫生管理考核办法》，完善镇村环卫保洁员管理、垃圾清运、环卫保洁质量标准等工作制度，将环卫一体化运行质量、积存垃圾清理、群众满意度电话测评和生活垃圾量计入考核成绩。设置保洁员公示栏，公布保洁作业范围，全县2300名村居保洁员全部实行上墙公布。创新推出“问题清单”制度，建立工作台账，逐一销号解决，确保了城乡环卫一体化工作落到实处。李慧慧 李尚奎 高善丽 

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莒南新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离莒南县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。