7月12日,国网莒南县供电公司客户服务营业厅举行“贴心”服务教育活动,旨在提升员工综合素质,增强与居民的沟通协调意识和能力。
此次“贴心”服务活动要求全员从思想政治、作风纪律、行为规范等方面加强学习,严格约束自身行为,同时加强专业知识学习,提升业务技能丰富服务内涵,兑现服务承诺,增强员工沟通技巧,打造良好的个人形象及企业形象,时刻保持细心,为广大用电户解决难题。 (杨凤霞)
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