费县地税局“税情联系卡”架起“连心桥”

日期:2010-03-12   来源:半岛网-城市信报 

“到地税局去纳税，真是越来越方便，越来越人性化了。”近日到费县地税局纳税服务中心前来纳税的纳税人无不发出这样的赞叹。该局急纳税人所急，想纳税人所想，制作了“税情联系卡”发放到纳税人手中，纳税人只要打个电话，便能及时得到地税局提供的纳税政策咨询、纳税时限提醒等服务，“税情联系卡”保证了地税局为纳税人全天候不间断的服务，极大地方便了纳税人。同时，该局还在办税服务厅设立了“纳税人之家”，设置了微机、各类税收宣传材料、饮水机等，使正在等待办税的纳税人，能有一个休息的场所，在休息的同时还可以谈天说地拉家常，进行纳税知识咨询。地税工作人员把前来办税的纳税人当成自己的亲人和朋友，设身处地做好服务工作。“税情联系卡”和“纳税人之家”，使税务机关与纳税人友好地坐在一起交流、沟通，拉近了征纳双方的距离，密切了税企关系，得到了社会各界和纳税人的一致好评。李群立

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