马青霞：用爱筑起温暖的家

开栏语：为进一步挖掘公民道德建设领域的典型人物和感人故事,大力弘扬真善美,积极倡导好人好报、以德报德的良好风尚。本报从即日起，开设“最美临夏人”专栏，对他们的先进事迹进行系列报道。开辟这个专栏，旨在搭建一个弘扬社会主义核心价值观的传播平台，弘扬诚实守信、见义勇为、助人为乐、孝老爱幼、邻里和睦、敬业奉献的道德精神，传递爱心、善举、公德，树立先进典型，引领道德风尚，努力构建和谐社会。同时，让“最美临夏人”的精神影响更多人、感动更多人，在全州形成学好人、做好人、当标杆、争先进的热潮。

她是一名普通的供电员工，却给每一个服务客户带来不一样的感动；她身穿工作服，手拿抄表仪，给孤寡老人送去亲如儿女般的温暖；她乐于奉献，扎实履责，在抄表工作岗位上谱写着自己的华丽篇章。

她就是国家电网公司劳动模范，临夏公司职工马青霞。

自1983年参加工作起，马青霞一直从事抄表催费工作，在外人看来，这是一份简单的重复性工作，也就是简单的抄抄表记记数而已。但只要是真正干过和了解抄表催费工作的人都知道，这其实是个极其细致、琐碎，需要技巧和全身心投入的工作，想要干好并不是件容易的事，时常需要顶着辛劳和压力。从事抄表工作三十年来，她始终如一地奉行一丝不苟的工作原则，坚持自己“虚心、细心、用心”的“三心”工作法，对每个客户的用电量和用电负荷熟记于心,及时发现一些电量突变等异常现象，认真作好现场电表数据采集工作，做到了不错抄、不漏抄。“在这样重复的工作中，只有调整好心态，学会苦中作乐，才能提高工作质量和效率。”对平凡、枯燥、乏味的抄表工作，马青霞是这样认识的。

2007年起，马青霞负责临夏市仁义巷的抄表催费工作。细心的她发现有位客户拖欠了两个月的电费，就按照客户档案的地址上门去催费。当她来到仁义巷35号时，眼前的景象触动了她的心灵。此时，正值隆冬，家中房屋破旧不堪，以为屋内已无人居住，当她听到屋内有轻微的咳嗽声时，就走进去，只见一位老人蜷缩在土炕上，家中仅用一个小小火炉取暖，老人早已冻得瑟瑟发抖，目光弱弱地看了一下马青霞。当得知她是来收电费的人时，老人说：“你来了，电工师傅，这个月用了多少度？”

马青霞一边观察屋内，一边想坐下来详细问问老人的情况。但老人说道：“你不要坐，到处都是土，会把你的衣服弄脏的。”马青霞急忙说：“没事。这是我的工作。”就坐在了炕头边。经过了解，马青霞得知老人叫马月英，年轻时老伴就去世了，身边无子，一直靠低保维持生计，生活非常窘迫。当老人听到当月电费是1.89元时，就从上衣口袋里面拿出一个叠得工整的小手帕，手帕里只有40多元。看到此情景，马青霞急忙说：“你先拿着，我没有零钱，我先到别处去抄表，待会再来收你的电费”。说完，她离开了老人的住处。(转2版）

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