巍雅斯诚心赢得爱戴

巍雅斯诚心赢得爱戴

巍雅斯名品商城

兰州市城关区临夏路133号静安大厦1、2楼（兰大二院正对面）   0931—8466881 8479881

李勇

在西北地区，只要提起手表眼镜，消费者都会不约而同的想起“巍雅斯”。“买名表到巍雅斯，修名表到巍雅斯”“买好镜到巍雅斯，配好镜到巍雅斯”已经成为当地消费者的口头禅。到底是什么原因让消费者对巍雅斯有如此之高的美誉度呢？在对巍雅斯进一步的深入了解后，我们有了非常明晰的答案。那就是：巍雅斯在38年的发展中，始终不渝的奉行精益求精的良好品质，以及真心诚意为消费者服务的美好理念，用行动体现对消费者的责任。

38年前，巍雅斯创业之初，就将信誉和质量作为企业发展的根本，在进货环节建立了严格完善的货到验收、入库、复检、出库、再检、上柜的一整套商品检验制度，所有货品全部通过正规渠道从品牌厂家直接进货，确保让消费者购买到货真价实的名牌、合格产品。巍雅斯38年如一日，始终奉行这种严格的质量管理体系，并不断完善，不断提高。为了保证售后服务质量，他们斥巨资设立了以巍雅斯名表眼镜行和巍雅斯名品商城为中心，涵盖各个零售网点的手表维修体系。巍雅斯人很自豪的坦言：在38年中始终没有销售过一件不合格的假冒伪劣产品，没有提供过一件不合格的手表配件。正如巍雅斯董事长所说：“我们进货的第一标准就是质量，质量不好，不要说价格低，就是白送也不要。”正是对品质坚持不懈的执着追求，造就了巍雅斯不朽的传奇品牌，赢得了西北地区手表眼镜消费者的信赖。也让众多国际名表眼镜品牌所折服，成为许多国际名表眼镜西北地区的独家合作伙伴。成为260多家国内外名牌手表眼镜和黄金珠宝在西北地区的特约销售和特约维修单位。2004年，国家钟表质量监督检验中心在严格考察了巍雅斯的设备、服务和管理后，立即在兰州巍雅斯名表眼镜行设立了国家钟表质量监督检验中心服务工作站，开展钟表销售和维修的质量鉴定工作，这在整个钟表界是史无前例的，这个服务工作站也是西北唯一一家可以出具检验报告的维修中心。相继，银川巍雅斯名表眼镜行、兰州巍雅斯名品商城也陆续被国家钟表质量监督检验中心授予“指定服务工作站”，这种认可，让巍雅斯站在一个更高的平台上，同时，也肩负起了更多的责任。

进入新世纪，巍雅斯经过精心的准备，涉足与钟表行业有异曲同工之妙的眼镜行业。从设想之初就制定了“以质量为生命线”、以“真心诚意”为核心的经营宗旨，巍雅斯当家人给设备定的原则是：“不管钱多少，就选国际上最先进的。”用精益求精的问道精神，选派人员赴国内知名眼镜销售企业、眼科医院学习，通过劳动部门培养专业的验配技术人员，招聘专家和杰出的专业技术人才，组成了一支各方面都非常过硬的专业技术队伍，在开业之初就建立起了良好的软件环境。同时斥巨资引进了日本佳能全自动电脑验光仪，日本拓普康电脑查片仪和法国依视路全自动伽玛磨边机，还率先引进国际领先水平的日本拓普康全自动综合验光仪，对疑难光度有准确的检查和确定。又斥巨资在西北首家引进国际上最先进的法国百利奥全自动智能磨边机。该设备采用数字化技术、超高精度磨边及高精度钻孔和开槽，精度达到0.01mm，能够实现高弯度镜片和特殊形状磨边的加工，实现了眼镜加工的自动化，尤其是保证了无框镜架的精确度。填补了西北光学镜片自动化加工的空白，也标志着巍雅斯眼镜制配工艺达到了国际先进水平。

巍雅斯在仪器设备上的大手笔在整个眼镜行业都是绝无仅有的，尤其是引进的设备之先进、种类之多、数量之众在同行业中更是首屈一指。总之，软、硬件各方面大量投入及一切措施，只有一个目的：确保给消费者的服务质量！

此外，巍雅斯对于与顾客直接进行沟通交流的销售人员的培养也是极为重视，通过进行商品知识、专业技能、服务礼仪等系统培训，并通过员工互动、专业考核、服务比赛、岗位竞聘、先进奖励等多种有效措施，保证所有从业员工都能够熟练掌握相关专业知识。根据多年来积累的丰富经验，对各个流程进行了细化和完善。在强有力专业技术力量基础上，对现有的技术服务模式进行创新，在常规验光流程中融入视光保健服务的概念，增加对顾客的眼睛状况的全面检查项目，对顾客眼睛的视光状况进行比较全面的评估，同时给予比较合理的建议。根据目前绝大多数顾客用眼频繁容易视疲劳的状况，为会员顾客提供视觉功能训练和眼睛护理的VIP专享服务，一定程度上改善调节、减缓顾客视觉疲劳的状况。通过推出以上各项服务，巍雅斯实现了从传统眼镜店单一验光服务向以眼视光保健为主要内容的视光服务中心的转变。而这一切都得益于巍雅斯多年来在专业技术方面奠定的强大的软、硬件实力。

2013年9月20号，雄踞临夏路上的巍雅斯名品商城盛大开业。作为巍雅斯名表眼镜有限公司的战略性旗舰店、新的发展里程碑，巍雅斯名品商城在品牌引进、区域布局、装修档次、人性化服务等各方面均堪称一流。将国际名表、品牌眼镜和黄金珠宝及银饰这三个具有精益求精、引领时尚等相同特点的不同行业演绎的美仑美奂，成为名表、眼镜、黄金珠宝零售业的楷模，不断的创造奇迹，不断的书写传奇。

巍雅斯名品商城面积近2000平方米，在舒适、前卫、时尚的购物环境中分布了各个名表、眼镜品牌及黄金珠宝、银饰的形象展示区及品牌功能区，为消费者提供品牌最新的产品展示，国际一线时尚气息的传递，以及品牌原汁原味的服务。手表区域囊括三十多个国内、外名表品牌，所有展示区均是品牌设计的最新形象，能够将各个品牌最新的产品第一时间展示给消费者。

眼镜区域拥有蔡司、罗敦司得、BOSS、保时捷、万宝龙、卡加尔、华尔诗丹、林德伯格、登喜路、普拉达、菲拉格慕、芬迪、古驰、巴布瑞、杰尼亚、纪梵希、警察、D&G，迪奥、泰格豪雅、法兰、都彭、奥克利、雷朋，尼康、豪雅、都本、皮尔金顿、圣大保罗、宝姿、暴龙等近200多个品牌。在这些玲琅满目的品牌中，有许多品牌的引进是填补了西北眼镜市场的空白，也有效的提升了行业整体的品牌层次，大量国际品牌的到来，让消费者能更多的了解最新的产品和时尚，在一定程度上净化了市场，对眼镜行业的规范化发展起到了积极的推动作用。同时，巍雅斯对完美坚持不懈的追求，得到众多国际品牌的完全认可。全球顶级光学镜片——德国蔡司，率先在巍雅斯名品商城设立了“蔡司优视力中心”，并专业培养了蔡司镜片专员，一对一的为顾客提供产品服务。日本尼康和豪雅镜片也分别在巍雅斯名品商城设立了渐进镜片体验中心，为顾客验配渐进镜片提供售前体验和专业服务。为了更好的将软、硬件实力服务于每个顾客，巍雅斯名品商城设置了多功能综合验光室、VIP贵宾验光室、视功能评估检查室、眼镜保健理疗室、视功能矫正训练室、以及隐形眼镜佩戴销售区，充分利用各类先进设备及技术人员优势，让顾客享受到一流的专业服务。各个眼镜品牌如此规模的支持，在行业内也不多见，这足以说明，巍雅斯依靠自身实力，已经成为行业内屈指可数的眼镜经营企业。

巍雅斯名品商城还设置了巍雅斯银饰销售专柜。作为巍雅斯新拓展的经营业态，巍雅斯银饰于2013年正式上市，种类涵盖耳饰、项链、吊坠、链坠、胸针、手链、手镯、戒指等。产品风格是意大利优雅、时尚、浪漫文化气息的延续。其设计灵感源自意大利经典工艺与东方现代女性审美的和谐统一，不断汲取世界各地对美学的诠释。产品设计新颖时尚、简洁秀气；工艺精致、线条优美。采用材料主要是以925银镀铑金为主，部分镶嵌珍珠、琥珀、水晶、钻石、翡翠、锆石等。为消费者提供了最佳的形象搭配表现，每一个佩戴巍雅斯银饰的女性，不仅仅是拥有了一件时尚的银饰品，而是拥有了对时尚美学的深厚品味。

为更好的保障手表顾客和黄金珠宝顾客购买产品的后续服务，巍雅斯名品商城特别设立了名表、珠宝维修中心。从业技师均经国家社会和劳动保障部培训颁证，各名表厂家专业培训、严格认证。并配备了德国全自动红外线电脑洗油机、瑞士真空防水测试仪、瑞士手表自动人体模拟机、瑞士机械表电子校表仪、瑞士石英表电子校表仪、瑞士紫外线自动烘干箱等全套进口设备，所有零配件均由各名表厂家直接配备，对各个品牌的名表都能进行专业到位、出厂标准的保养和维修。同时还配置了黄金检测和加工设备，能够为顾客提供黄金珠宝的维修、加工和检测的服务。更被国家钟表质量监督检验中心授予“指定服务工作站”，可以为消费者提供各种手表的相关检测服务。

巍雅斯的名字，在一定程度上诠释了她高雅超然的企业形象，巍雅斯董事长解释说，“巍”取意为“巍峨、高大”之意，象征着企业的实力和兴旺发达；“雅”有着“正规”“标准”“雅致”“规范”的意思；“斯”在文言文中有“在这里”的意思。“巍雅斯”的涵意就是“高大、标准、正规、雅致在这里”。短短的三个字便概括出了巍雅斯人对品质的理解和追求，正是这份品牌的责任激发他们不断的提高自身软、硬实力，产生消费者所信赖的品质，也成就了“信誉好、服务优、品种全、档次高、无假货”的极高口碑，成为名表眼镜行业名副其实的老字号知名品牌。由于业绩显著，“巍雅斯”被认定为“甘肃省著名商标”，成为甘肃首家获此殊荣的钟表眼镜经营企业。连续多年被评为省级“重合同守信用单位”“消费者信得过单位”“商业诚信企业”“商业服务名牌企业”“甘肃质量协会理事单位”“捐资助学先进单位”，并荣膺“甘肃省名牌企业”称号。我们不难看出，巍雅斯所奉行的是一种品牌的责任，也是一种品牌的力量。这种品牌的责任和力量为巍雅斯插上了腾飞的翅膀，必将催生巍雅斯更为辉煌的传奇。

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