◇记者 施梓庆
鑫报讯 今年11月1日供暖以来,由于付家巷社区7号、9号单元住户的暖气缴费率不高,为该小区供暖的兰州市公有住房供热站停止供暖。为了解决供暖问题,居民们多次找到供热站提出供热要求,并动员楼内居民积极缴纳今冬的暖气费。但因缴费率没有达到供热站的要求,十几天过去了,两个单元依然没有暖气。为此事急得焦头烂额的居民找到了社区,希望通过社区解决供暖问题。在了解了详细情况后,兰州市城关区临夏路街道付家巷社区工作人员立即展开调解。付家巷社区薛主任、刘主任多次深夜顶着寒风来到未缴费的居民家中,劝说还未缴费的居民尽快缴纳暖气费,随后,社区领导又多次与供热站联系供暖事宜。几经协调,两个单元终于供上了暖气。
11月18日,家住兰州市城关区付家巷7号、9号单元的居民代表来到付家巷社区,将一封感谢信交给社区薛主任手里,感谢社区及时有效地调解了居民与供热站的矛盾纠纷,让该社区7号、9号单元住户家中有了暖气,不再寒冷。
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