以党风促行风提升窗口服务水平

本报讯（记者 张展铭 通讯员 王照民）今年以来，槐荫区政务服务大厅教育局窗口，按照区教育局党委和政管办党组要求，以党风促行风，积极推进优化便民服务，推动“一次办成”改革，重点在“快、严、实”上下功夫，切实为办事群众提供优质高效的服务。

在面对群众提出的幼儿园办理申请、教师资格证申请等业务时，按照首问负责制，提供全程服务，限时办结。今年共办理民办学校开办事项13件，教师资格证465件，全部在规定的时限内提前办结，并推行预约上门、延时服务，政务快递邮寄到家，实现少跑腿。

此外，还对岗位言行严要求，严格审查提报资料。结合容缺受理机制，实行“一岗双责”，进一步明确岗位职责和规范。截至目前，共办理预约上门服务34件、延时服务27件，接受咨询97件，收到表扬信18封、锦旗9面。

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