贺州市始终把信访工作作为一项重要工作来抓,为信访工作提供有力保障,多元破解信访热点难点问题,依法依规办理交办事项,狠抓视频信访系统建设。2017年1-3月,全市信访总量412批1428人次,同比批次、人次分别下降39.14%、19.19%,中央巡视组在桂巡视期间交办的64件信访事项已全部按期办结。
督查调研组对贺州市信访工作取得的成效表示肯定,认为贺州的信访工作做到了高度重视、机制健全、领导得力,总结了许多可供参考的成功经验。会议指出,信访工作事关社会稳定大局,是党和政府联系人民群众的桥梁纽带,一定要坚持不懈地抓好信访工作。要从讲政治、讲大局的高度,切实增强及时就地解决信访问题的使命感、紧迫感和行动的自觉,主动倾听群众诉求;要压实信访责任,把交办解决的信访问题落到实处,按照“三到位一处理”要求,依法依规解决群众遇到的问题;要强化综合治理,下大力气解决信访热点难点问题,完善“阳光信访、责任信访、法治信访”格局;要按时按质完成视频信访系统建设,坚持问题导向,集中精力进行积案化解工作,为党的十九大顺利召开营造良好的社会氛围。
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