今年7月,国家税务总局广河县税务局顺利挂牌,分开24年的国税、地税重新携手。至此,广河县国税地税征管体制改革第一场主攻战圆满收官。
这是一次不忘初心、坚定自信之行,更是一次牢记使命,砥砺奋进之行。广河税务局秉承“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的中国税务精神,实而又实、细而又细地落实好改革每一项工作,从“事合、人合”迈向“心合、力合”,起航新时代的税务新梦想。
党建学习助推改革的融合发展
广河县税务局坚持将党建与机构改革融合在一起,以标准化建设要求为突破口,再次梳理党建工作中存在的差距,并切实加强党建知识的学习更新,进一步凝聚改革共识、形成改革合力。
“请各科(股、室)及岗位负责人上报本部门学习计划。另每周二、四上午为固定学习日,如无特殊情况,不得请假。”机构刚合并,新机构的微信工作群里,全局干部收到了一条人教部门的通知。
机构合并了,人员也合过来了,可业务融合怎么办?该局通过商讨,决定沿用原国税部门的每周二、四集中学习制度,让每位科(股、室)负责人及业务骨干走上讲台,对原国税、地税业务和最新的税收知识进行培训讲解。并实行“周测月考”机制,对培训内容进行测验,加深对知识点的理解运用,确保培训工作取得实实在在的效果。
办税服务厅是纳税人认识和了解税务局的第一道门槛,办税厅人员的业务素质直接影响着纳税人的满意度。但是办税厅又面临着服务纳税人而无法参加每周二、四学习的难题。为了解决这个难题,办税厅干部每天早上提前二十分钟到单位,召开晨会学习业务知识和办税流程,并将前一天在办税过程中出现的错误和问题进行研究与整改。办税厅还组织干部每两周进行一次轮岗,确保每名干部熟练掌握窗口业务,尽量缩短办税时间,提高办税效率。
57岁的原国税部门监察室主任李明星在机构改革时被任命为监察室第二负责人,他动情地说:“我是一名有着31年党龄的老税人,能再次见证税务系统改革的大事是我的荣幸,这个时候,就该站出来,理解、服从组织安排,个人的进退得失,已经不算什么了。”
沟通交流聚集改革的浓厚氛围
挂牌后,新机构如何平稳运行?这是摆在新领导班子面前的一个重要课题。原国税局副局长马翠芳和原地税局副局长马春梅不仅是新同事,更是多年的好友,在机构合并之前都分管原单位的办公室,对于如何衔接管理好新机构办公室工作,她俩有自己的办法——没有什么事情是不能用沟通解决的,一次沟通不行,那就用两次。
自挂牌后,该局对重大问题召开联合党委会和局长办公会进行讨论,对存在不同意见的事情,坚决做到会上畅所欲言、会后坚决执行,确保各项工作平稳有序落地。
光是领导班子融合可远远不够,为了让税务干部之间的“心”更近,该局举办了“讲大局、聚人心、促改革、展风采”主题破冰文娱活动,受到了全体干部的普遍欢迎。在活动中,大家积极参与,互相鼓励,团结协作,笑声不断。在愉快轻松的氛围中,干部职工的积极性、主动性、创造性被调动起来了,原先模糊的国地税界限也完全看不见了。
监察督促确保改革的落地见效
凯迪商贸有限公司会计马淑英办完业务后,对办税厅值班人员郭小强说:“知道你们要合并,我还有些担心,害怕在这个时候办业务会找不到人办不了事,现在看来是我多想了,我的事办得比以前更顺利、更方便了,真为你们点赞。”
机构合并了,工作人员多了,事务性工作也就多了。如何高效运转,提高工作效率是重中之重。该局在8月初召开了重点工作推进暨绩效分析会议,对原部门存在的问题进行了整理和总结,对合并后的工作进行明确和安排。同时监察室积极发挥监督执纪职责,对干部上下班考勤、工作纪律执行情况加强监督力度,对可能存在影响工作效率的问题提早发现、提早整改,确保各项改革任务有效落实。
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