本报讯 阳谷县按照“一次办好”改革要求,以不动产登记为突破口,优化办事流程,完善服务制度,实现不动产登记五个工作日办结。
一方面,不断优化服务体系。该县整合政治机构资源,高标准组建县不动产登记中心,投入400余万元建设800余平方米的办公大厅,设立4个工作小组,下设25个服务窗口,聘请专业机构定制不动产登记系统,系统运行稳居全市前列。统筹税务、房管、金融、邮政等部门,将相关不动产登记业务全部进驻办公大厅,实行联合办公,减少群众办证往返次数,取消无法律、行政法规依据的材料和环节。在办公大厅设立服务导引台,负责答疑解惑,主动引导群众,赢得群众高度认可。同时,推进
“互联网+政务服务”,优化整合各级政
务大厅“一站式”功能,强化政务信息和资源数据互联、共享、互认。
另一方面,持续提高办结效率。按照受理和审批适当分离的原则,实行政务服务事项“一窗受理”,建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的政务服务模式和“一次性告知、一套审批材料、限时办理”制度,加快实现不动产登记等审批服务事项一号排队、一口受理、同步联审。梳理落实不动产登记“一次办好”事项32项,并向社会公布。对老弱病残等特殊服务对象开设上门服务登记业务,对长期在外打工或不在本地居住的服务对象,开展免费邮寄业务,免除服务对象长途奔波。截至目前,全县累计发放《不动产权证书》16738本、《不动产登记证明》23969份,协助查询权利状况信息3万余人次。□记者 钟 伟通讯员 王 娜
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