□本报记者 布双起
本报通讯员 周广源 刘海洋
“深化‘一次办好\’改革,是实现高质量发展的必然要求,也是建设新时代服务型政府的必由之路,更是省委、省政府刀刃向内,向制度创新要动力、要活力、要质量、要效益的一场自我革命,必将使创新要素充分涌流、市场活力竞相迸发,必将全面增强企业获得感、提升群众幸福感。”8月7日,就深化“一次办好”改革,阳谷县委副书记、县长毕黎明在接受记者采访时表示。
毕黎明表示,新时代高质量发展的竞争,说到底是行政效能的竞争,是营商环境的竞争。县委、县政府高度重视“一次办好”改革,研究出台了《阳谷县深化“一次办好”改革深入推进审批服务便民化工作方案》,向社会公布了首批政务服务“一次办好”事项清单,让“放管服”改革在阳谷更多地释放出强内力、增动力、添活力的综合效应。
按照“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的流程设计,今年阳谷县投资760万元,对政务服务中心软硬件设施进行了全面优化升级,实现了政务审批“一窗受理”“一站办理”。市场主体和群众办理业务时,在一楼大厅受理区申请业务办理,窗口受理工作人员将有关材料扫描后,通过软件系统分类传送给后台审批人员,后台完成审批后,出件窗口统一向申请人发放证照。目前,县市场监管局、食药监局、环保局等30家部门的96项行政许可事项已入驻政务服务中心审批服务区,提高了政务审批效率。
毕黎明说,阳谷县在政务服务中心设立了10个“一窗受理”服务窗口,通过这种自我革命、内部挖潜,将原来的“受审合一”转变为“受审分离”,有效地解决了审批人员“既当运动员、又当裁判员”效率不高的问题,也从源头上有效减少了权力寻租的空间。
“客观来讲,审批环节处理谨慎、审批过程论证充分,是题中应有之义。但审批流程如果过于繁复冗杂,势必延长审批时间,降低群众获得感。因此,我县对流程再造的探索从未放松。”毕黎明说。
阳谷县将传统业务流程的串联模式升级为并联模式,把分散在不同部门的事项按链条进行优化组合,将“一事一流程”整合为“多事一流程”,极大地提高了办事效率。正是这种对流程再造的不断探索,使阳谷县在“3545”专项改革上走在了前列。在企业开办方面,通过推进企业名称登记管理改革,推行“多证合一”,最大限度压缩企业开办业务办理时间。目前,阳谷县新开办企业可实现3个工作日内完成营业执照办理,最多实现了“三十一证合一”。在不动产登记方面,通过部门联合办公、减少要件材料、优化审批流程等措施,大幅压缩了办件时限。抵押注销、查封解封、异议登记等业务可随到随办、即时办结,抵押登记1-3个工作日即可办结,要件齐全的不动产登记、不动产转移类业务实现了5个工作日办结。在投资项目审批方面,从去年起阳谷县就着手探索“联合预审”模式,政务服务中心召集相关部门举行联审联批预审会,对项目的立项、安评、环评等事项开展联合预审,并跟踪服务项目审批全过程。下一步,通过“多图联审”“联合踏勘”“多评合一”“多测合一”等方式,9月底前可实现45个工作日完成施工许可。
随着移动互联网的迅速发展,阳谷县大部分部门依托微信公众号、小程序、APP等平台,广泛开展政务便民服务。今年,阳谷县人社局与第三方机构合作,开发了基于微信公众号的社保认证系统。全县所有享受退休待遇的人员,只需用手机采集身份证信息,并进行人脸识别,即可完成社保认证,避免了以往群众来回跑的不便,实现了“零跑腿”。(下转A8版)
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