本报讯 为提升群众对计生工作的满意度,今年以来,阳谷县郭屯镇卫计办、计生协采取三项措施,着力加强计生便民服务工作,得到辖区内群众的一致好评。
搭建便民平台,优化服务窗口。设立服务大厅,方便群众办事,自觉接受群众监督;在等候区配备填表桌椅、饮水机等,为群众营造温馨、便利的办证环境。简化办事程序,提高行政效能。在办理相关证件时,保证群众在办理证件时随到随办;通过登录全员人口信息系统,主动与外地计生办联系,方便群众异地办证。强化服务效果,推行证件代办。延伸服务触角,在村级设立便民服务代理点,由村计生专干兼职代办员,将受理申请事项统一报送乡便民服务窗口,形成纵向贯通、横向联合的乡村两级为民代办体系,力求让群众满意,真正实现“群众办事,干部跑腿,全程免费服务"。□记者 吕 婷 通讯员 张 欣
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