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■我们宿舍何时供暖？

手机尾号0373的市民：安乐街房管局宿舍何时能供上暖气？

热力部门：您好，居民需以街道为单位，提前向市燃热办提交用热申请。之后，热力部门再根据具体情况进行施工。

■可否“一户一表”改造？

手机尾号7110的市民：状元府小区居民用电何时可进行“一户一表”改造？

供电部门：您好，进行一户一表改造的条件是：该小区物业公司向供电部门提交申请，供电部门查看后方可实施改造。

■夜间施工噪音扰民

手机尾号5296的市民：在学院路与科圣路交叉口附近，一工地夜间施工噪音扰民。

城管部门：您反映的问题我们已经收到，根据相关规定，夜间十点后是不允许工地施工的，我们会派执法人员前去查看，加强管理。

■如何办理残疾证？

手机尾号4966的市民：我的左胳膊受伤，不能动弹，能否办理残疾证，该如何办理？

市残联：您好，需要办理残疾证的市民由本人持身份证、户口本、一寸照片和病历到位于平行路的残联人康复中心办理。

■何时办理房产证？

手机尾号2608的市民：锦泰名城小区何时可以办理房产证？

房管局：该小区的开发公司还没有办理初始登记，所以目前居民暂时不能办理房产证。

■商贩叫卖影响休息

手机尾号3507的市民：在荆河桥东文昌北路路口附近，商贩叫卖声音大，影响生活。

城管部门：您反映的问题我们已经收到，将派执法人员前去查看，如发现存在此现象将会进行制止，还居民一个安静的生活环境。

■可否实行“分时电价”？

手机尾号3706的市民：居民用电可否实行“分时电价”？

供电部门：目前商业店铺使用的是“分时电价”，而居民用电的“分时电价”政策，目前只是在我国个别城市进行试点，滕州市不在试点城市范围内，所以居民不能申请使用。

值班记者  朱艳

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