私开暖气放水阀 楼上漏水邻居遭殃 热力公司:热用户放水属于窃热行为, 应受到相应处罚

晚报讯 （记者 苏羽 摄影报道） 自本月15日供暖开始，有关供暖后因家中管道漏水等问题层出不穷。近日，市中区立新北里68号楼的刘女士拨打本报电话反映，称该楼西单元3楼一住户家中暖气管道破裂，引发积水，造成家中经济损失，同时还殃及楼下邻居。

接到电话后，记者第一时间赶往该小区，在现场看到，漏水住户在三楼，暖气流出的水顺着窗户沿着楼体墙面直接流到了楼下，热力公司维修人员现已将供暖管道单元阀关闭，不仅自己家中“水漫金山”，还严重影响了其他住户的使用，但是为了方便该住户能够及时处理，工作人员只能先将供暖管道的单元阀关闭。

记者向热力公司维修人员询问漏水原因，据该工作人员介绍，该住户因嫌家中暖气不热，故将暖气端口的放水阀打开试图排气或者放水，由于暖气片使用期较长，加上该住户使用工具时用力较猛，故而将放水阀拧断，才导致眼前看到的这一幕。

如市民感觉家中暖气不热，是否可拧开放水阀进行排气放水？据热力公司负责人介绍,居民不可随意从供热系统中放水,管道中缺了热水,就要补充冷水使管网系统保持一定压力,失热水越多,管网中的水温就下降越快,造成室内温度迅速降低。

相关负责人还表示，供热初期部分暖气片不热时,用户可以利用散热器一端的手动排气阀进行排气,排气时轻轻拧动手动排气阀,有稳定水流后可将排气阀轻轻拧紧。热用户放水,属于窃热行为,一旦被发现会受到相应的处罚。热用户放水,供热单位就必须向管网里补充冷水,如果全部热用户都私自放水,就会形成恶性循环,造成管网瘫痪。

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