莘县 “项目会客厅”专解企业烦心事

本报讯（记者 苑莘 通讯员 王丽燕）“没想到来办业务能有这么多收获，莘县的政务服务真贴心。”11月1日，在莘县政务服务大厅的“项目会客厅”里，莘县木子家具园负责人陈存李深有感触地说。当日，他在莘县政务服务大厅办理环评备案登记手续，大厅工作人员帮他完成操作流程后，把他请到“项目会客厅”，向他介绍了现在的产业政策、如何远程提报材料等，让他受益匪浅。

莘县在推进“双招双引”和项目建设过程中，创新服务方式，着力打造“项目会客厅”，专门解决企业的烦心事，营造了良好的发展环境。

自2020年起，为方便项目手续办理，莘县行政审批服务局建立了“企业吹哨、部门报到”服务机制，明确了重点项目手续办理“专职辅导员”，建立“项目会客厅”，为企业提供全流程帮办代办服务，尽可能加快手续办理速度。该局组织精干力量，提前了解项目情况，对项目立项、环评、规划等手续的办理进行前期辅导，帮助企业提前完成相关准备工作，针对每个项目绘制全流程手续办理路线图，和企业共同制定手续办理方案，详细解答企业的疑问，解决了企业业务如何办、找谁办、何时办的问题。

除了在大厅“会客”外，莘县行政审批服务局还启动“移动会客厅”“远程会客厅”，把“会客厅”搬进工业园区、企业厂区，积极对接项目建设推进过程中各种手续办理需求。

该局细化打造农业项目、化工项目、房地产项目、小微企业项目等多个领域的专业化“会客厅”，组建了高铁新城临时审批大厅和聊城鲁西经济开发区行政审批服务分局，针对不同领域的项目手续办理需求，提供更为精准的专业化集成式服务。

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