半岛记者高晓飞通讯员梁宇
近期,市生态环境局市南分局接到群众投诉,反映位于莘县路一药店内有一口罩加工点,因24小时加工生产,噪音扰民严重,要求依法取缔。
接到投诉后,市生态环境局市南分局执法人员迅速实施现场检查。经调查了解,该企业受市南区政府紧急委托,为保障疫情期间政府部门和市民防疫需要进行口罩生产。现场有一条小型口罩自动生产线,生产过程中机器噪音较小,但因生产场所在商住两用楼内,夜间生产噪音会对临近楼层居民产生一定影响。
针对疫情防控的实际需要和小区居民的合理诉求,市生态环境局市南分局拓宽思路,主动作为,积极协调,多措并举,及时构建互信互谅平台。分局主动协调当地街道和居委会介入处理,邀请附近居民代表到生产场所参观、与企业负责人座谈交流,让居民了解企业生产设备和生产工艺,增加透明度,减轻大家心理顾虑和猜忌。针对目前形势,引导居民树立大局观念和上下一盘棋理念,正确面对得失,争取大家的谅解和支持。同时要求企业负责人关注噪音污染的实际,体谅居民的难处和诉求,采取有效措施,最大限度减轻噪音扰民。另外,指导企业重新布局生产设备,并采取安装减震垫等措施,减轻生产时的机器震动,同时严格密闭生产场所,减少噪音外泄,要求企业在保证防疫物资供应的前提下,22时后停止生产,防止激化矛盾。
看似问题已经解决,但在市南生态环境分局这里,工作还未结束。怎样能解决群众的后顾之忧,怎样能为企业谋划长久之计,分局的环境监察人员又花了心思下了功夫。根据目前的防疫形势,市生态环境局市南分局积极协调当地街道和有关部门为企业谋出路、找厂址。经过多方努力,目前企业已寻到独立生产厂房,并已搬迁完毕,继续投入生产。
由于沟通渠道及时到位,加之居民与企业的相互理解支持,市南分局迅速化解了矛盾,在有效解决居民噪音污染困苦的同时又帮助企业走出了生产困境,既保障了防疫物资快生产,又不让民生工程扰民生,得到了企业和居民的一致好评。
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