平凡岗位展风采 记莘县农商银行优秀客户经理冯宝磊

在莘县农商银行古城支行营业厅内，客户经理冯宝磊正在介绍“社保卡快贷”业务。□尹腾淑蒋洪超□尹腾淑蒋洪超

他，专业技能精湛，将务实严谨的工作作风传递给身边的同事；他，对待客户耐心细致，把满满的爱心倾注于他的工作中。他，就是莘县农商银行古城支行客户经理冯宝磊。

古城镇，位于莘县东南角，是一个经济基础较为薄弱的乡镇。自担任客户经理工作以来，冯宝磊兢兢业业、一丝不苟，用实际行动传承着老一辈农信人的“挎包精神”。在整村授信工作中，他结合当地实际，脚踏实地、锐意进取，服务“三农”不改初心，致力于打通金融服务“最后一公里”，受到了领导、同事和当地群众的一致好评。

“朱大哥，在家吗，我今儿是来入户回访的。”见到来的是莘县农商银行客户经理冯宝磊，五里后村养殖户朱九生放下手中的活儿，赶忙迎了上来，兴奋地向他“汇报”起自己的近况：“真是多亏了你，我现在有了20万元的授信额度。有了这笔资金，下一步，我想扩大一下养殖规模。”

身为莘县农商银行一员，冯宝磊深知，扎根农村、服务三农，是他在平凡岗位上所应当坚守的初心与使命。五里后村是冯宝磊负责的24个村庄之一。按照总行工作要求，他充分利用发放社保卡的有利时机，全面、深入了解每一户村民的实际情况，建立密切联系，全力满足农户的金融需求。“一开始的时候，我还有些抵触，怀疑过这送上门的服务是真是假。但是咱们冯经理一点都没有不耐烦，反而是耐心细致地为我们讲解他们产品的优势及便利，还留下了自己的名片，方便我们有需要的时候及时联系。这不，我一说有资金需要，他就为我办理了‘社保卡快贷’业务，也不用提供抵押、担保，多方便啊！”

如今，这里的每一片土地，都留下了他的脚印，每一户人名他都说得上来，每一条胡同都回荡着他的笑声。在五里后村的百姓看来，大事小事只要找到他就都能解决，他也不觉得是一种麻烦，总是乐呵呵地帮助身边的每一个人。村民赵金岗，是一名在外务工人员，因创业急需一笔资金，想到过节回家时听村民推荐过冯宝磊，便打通了他的电话。赵金岗告诉记者：“冯经理是真心为我们客户着想啊。考虑到我在外务工，他就为我办理了‘社保卡快贷’业务，也不用回去就办好了，现在我获得了5万元的授信额度，我的小买卖也起步啦，我也真心的感谢冯经理！”提起冯经理，赵金岗这样说。

凭借脚踏实地的干劲儿，冯宝磊获得了村民的认可，也取得了丰硕的成绩。自开展整村授信以来，他所服务的辖区内“信e贷”入库共679户、金额2629万元。在同事问起他的经验时，他却笑着说道：“靠一双脚，一遍遍摸清每个村、每一户；靠一张嘴，坐下来和老百姓拉拉家常、拉近感情。我是莘县农商银行的一名客户经理，脚踏实地服务好每一位村民便是我义不容辞的职责。”

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