莘县农商银行 推行“阳光办贷”新模式

本报讯今年，莘县农商银行继续强化落实“阳光办贷”政策，优化服务观念，转变服务方式，探索金融产品创新，通过建立公开机制、建立督查制度等方式，进一步简化办贷流程，缩短办贷时限，提高办贷效率和透明度，最大限度地方便客户，切实让客户享受到优惠便利的信贷服务。

建立受理督办督察制度。依托微信银行“快速办贷”系统的贷款申请、办贷进度查询、办贷服务评价、贷款额度查询四大模块，贷款申请人可实时查看贷款办理进度以及每个环节办理人员的公示电话，强化跟踪监督机制，确保服务效率。

建立信贷业务流程主动公开机制。运用厅堂讲堂、LED屏、微信公众号等渠道，主动宣传“便捷获得信贷”专项行动相关内容，制作面向客户群体的信贷办理流程图，注明各项信贷业务办理流程及各环节办理时限和所需资料，做好客户宣传、培训的引导、解释和沟通工作。

严格落实“五日工作法”。通过明确区分工作日与休息日、细化工作安排、严明工作纪律等措施，有效约束客户经理行为，延长客户经理主动工作时间，提高客户经理的工作效率、工作积极性。坚持“三不”原则（不吃客户一顿饭、不抽客户一支烟、不喝客户一杯水），公开监督电话，接受外界监督，强化监督执纪和问责处理，真正实现“绿色申贷”、“阳光办贷”。 □记者 尹腾淑通讯员 蒋洪超 位立君

新闻推荐

孙继业来聊督导中央生态环境保护督察组转办信访问题整改落实情况时强调 全力以赴做好各项整改工作

本报讯11月16日上午，副省长孙继业来聊城督导中央生态环境保护督察组转办信访问题整改落实情况。他强调，要牢固树立“四个意...

莘县新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离莘县再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。