“做菜”更对口“上菜”更用心 聊城“点菜单”式改革惠民利企

本报讯（记者 王培源）“打开山东政务服务网（聊城站），这里有14道‘大众菜’、9道‘特色菜’、13道‘招牌菜’，办事群众可以‘一键’查询指南、线上申报或提出建议。”12月17日，在市行政审批服务局工作人员的指导下，记者在电脑上亲身体验了“点菜单”式改革带来的便捷。

今年，省委改革办将聊城市确定为“点菜单”式改革省级试点市。为推动试点工作，聊城市各部门聚焦“点菜单”式改革，围绕改革重点领域、群众急难愁盼问题、发展难点堵点痛点，推出了一系列务实管用的改革创新举措。

市工信局实施中小企业“育苗扶壮”梯度培育改革试点，开展“遍访企业、纾难解困”集中行动，累计走访企业6万家次，组织中小企业专家志愿服务队为1800余家企业开展专题培训；市税务局在推进“关爱经营者、包容微过失”改革试点中，建立由市委政法委牵头，税务、公安、法院、检察、司法等部门为成员单位的司法涉税案件容错联合审查协调机制，加强了部门协作和信息共享。

“为了确保群众‘点菜’更方便，我们还在部门‘做菜’更对口、‘上菜’更用心上下功夫。”市行政审批服务局党组成员、副局长冯磊表示。市行政审批服务局及时梳理汇总意见建议，重点关注出现频次高、关系企业群众切身利益的问题，形成需求清单。在此基础上，他们进行分析评估，制定论证清单，并组织主要负责人、分管领导、科室负责人以办事群众的身份开展“一把手”走流程活动，确保改革举措更加科学、便利、精准。

截至目前，开通银发绿色通道、深化简易注销改革、开发线上会客厅等一批行政审批领域的惠民利企措施已顺利落地。

“下一步，各部门要深化制度创新、流程再造，重构政务决策流程，提高政策供给质量，坚决做到‘群众有所呼，改革有所应’，真正变‘政府端菜’为‘企业群众点单’。”市委常委、秘书长、改革办主任荣红智表示。

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