聊城市市场监管局一把手走流程: 让“问题清单”变“满意清单”

本报聊城11月25日(记者记者陶春燕通讯员李兆敏)“你好!我们是聊城市市场监督管理局的行政执法人员,这是我们的执法证件,请过目。”根据《“一把手”走流程换位体验工作计划》,11月23日,聊城市市场监管局党组书记、局长崔新乐,以办案人员身份跟进执法,对行政执法事项进行深入体验,通过真体验、真感受,找差距、补短板,切实将提升执法办案水平落到实处,让执法办案的“问题清单”,变成依法行政的“满意清单”。

11月23日下午,崔新乐和聊城市市场监管综合执法支队张丽元及聊城市高新区发展环境保障部执法人员到达高新区某公司开展现场检查和调查。到达该公司后,崔新乐一行首先对该公司网络销售部进行现场检查,该公司提供了营业执照(副本)复印件、身份证复印件、工资表复印件、刷单费用报销单复印件,执法人员对该公司淘宝店铺页面销售订单进行截图打印,并对全过程进行录音录像；随后对该公司网络运营主管进行了调查,告知其有申请回避的权利,询问了该公司情况、人员情况及涉嫌虚构交易、编造用户评价进行虚假或者引人误解的商业宣传行为的具体情况。

行政执法过程中,崔新乐结合执法感受对现场检查、调查中遇到的问题进行了详细询问,仔细了解现场检查和调查等方面的情况。崔新乐提出,在执法过程中要加大普法力度,既要让当事人明白当前违法行为违反的具体法律条款,还要把《电子商务法》《反不正当竞争法》《网络交易监督管理办法》等有关的法律法规都要给当事人进行普及,提高当事人自觉守法意识。

崔新乐指出,网络违法行为是市场监管部门重点监管内容。下一步,聊城市市场监督管理局将进一步加大网络违法行为执法和普法力度,严厉打击网络交易违法行为,深挖网络交易违法源头,加强综合监管和信用监管,促进市场高质量发展,营造诚实守信、公平竞争的网络市场环境。

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