本报讯(记者 王培源)“我去办业务时忘了带手机,是工作人员让我走绿色通道办完了业务。”10月27日,提起前几天到开发区政务服务大厅办业务的事,市民衣善友老人赞不绝口。他所说的绿色通道是开发区政务服务大厅新上线的“银发绿色通道”系统。该系统是在市大数据局的指导下,由聊城市财金建设发展有限公司技术人员研发成功的。该系统与“山东健康码”系统等互相关联,可通过人脸识别技术实现亮码通行,消除老年人的“数字鸿沟”。
聊城市积极践行为民服务理念,充分利用科技手段,切实为广大群众解决“痛点”“难点”“堵点”问题,着力提高群众满意度。
“目前,我们正在与市公交集团进行‘银发绿色通道’系统运行测试,计划在元旦前后让聊城市所有公交车都用上这个系统,方便老年人出行。”聊城市财金建设发展有限公司董事会秘书赵青宾表示,下一步,聊城市将在全市所有人员密集场所推广“银发绿色通道”系统。
不仅如此,为优化营商环境,聊城市还积极推进电子两证(身份证电子信息和电子营业执照)与政务服务系统全面对接,在2000多个事项的办理过程中,实现出示手机二维码即可完成“亮证”。
同时,聊城市积极完善“我的聊城”App民生惠民事项应用,上线医保、社保、住房公积金查询及实时公交、市民热线、城事生活、在线教育、企业直通车、聊城广电音视频资源等民生应用事项199项。目前,“我的聊城”App实名注册人数超过67万人。
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