解鲁生：当好小区居民的“服务员”

■本报记者 王培源

近几个月来，在东昌府区柳园街道滨河社区，有这么一个人，他每天穿着蓝色马甲，骑着电动车，拎着布兜，穿梭于大街小巷，居民有事都会找他。他就是滨河社区第十九网格网格员解鲁生。

今年5月，解鲁生被分配到市公路局第三工程处家属院、鑫达机械厂平房区任网格员，这个网格有147户常住居民。自打上任起，解鲁生每天都会在网格内入户走访，收集社情民意，为民排忧解难。他挂在嘴边最多的一句话就是“能为群众办事是我最开心的事”。

创城工作是网格员的主要工作之一。市公路局第三工程处家属院门前道路长期垃圾堆积，无人清理。为解决这一问题，他积极与相关单位联系，终于让路面恢复了整洁。

在解鲁生心里，每天在网格内巡查并不能走马观花，不能局限于完成工作任务，要有一双善于发现问题的眼睛。解鲁生巡查时发现市公路局第三工程处家属院存在网线杂乱的问题，他便多次跟相关公司沟通协调。通过他的不懈努力，最终，市公路局第三工程处家属院凌乱的网线得到有效治理。

发现破旧报刊箱与废弃奶箱影响小区形象，他便联系相关单位清除；发现燃气管道锈迹斑驳，存在安全隐患，他便联系燃气公司对管道进行除锈喷漆；发现小区存在飞线充电的问题，他便协调建设充电桩……每一项整改工作，他都在现场盯着，直到达到要求。

付出终有回报，解鲁生的付出，居民看在眼里，记在心里，并将一面写有“不忘初心牢记使命人民公仆情系百姓”的锦旗送到他手中。

在同事龙绪生眼里，解鲁生好比小区居民的“服务员”，哪里有问题，他都能及时发现并解决。解鲁生说：“我要更加用心把自己该做的事做好，当好小区居民的‘服务员’，不辜负居民的重托。”

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