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全面深化“放管服”改革 东昌府区政务服务更贴心

来源:聊城日报 2021-10-27 09:53   https://www.yybnet.net/

本报讯(记者 王培源)今年以来,东昌府区全面深化“放管服”改革,在精简审批事项、优化政务服务等方面精准发力、流程再造,深刻转变政府职能,持续优化营商环境,企业和群众的满意度和获得感不断增强,为经济社会发展提供了有力的保障和支撑。

郑婷婷是新区街道御苑社区的居民,以往,她想要查询一下自己的社保信息,最近的地方就是新区街道办事处。现在她只要走出家门来到御苑社区政务服务大厅,就可以在人工窗口查询,也可通过自助终端设备查询,非常方便。这要得益于东昌府区开展的“人社服务进万家”服务。东昌府区人社局联合古楼、柳园、新区三个街道办事处的63个社区开通人社服务网点,群众可就近查询养老、就业等信息。

为深化“一次办好”改革,进一步提升社保经办服务的便民化水平,今年9月,东昌府区人社局与聊城农商银行开展业务经办合作试点,打造“社银合作”经办服务新模式。通过银行网点,可实现“线上+线下”服务,线下设立专门的社保联合业务经办区域,线上利用双方系统数据共享实现自助设备办理。“社银合作”充分利用银行网点多、分布广、服务标准化等优势,实现群众、企业“就近办”“多点办”服务需求。

“让数据多跑路、参保单位和参保人少跑腿,着力打造城区步行15分钟、乡村辐射5公里的人社服务圈,真正把服务送到群众身边。”东昌府区人社局党组成员、三级主任科员葛兆斌说。

今年7月初,东昌府区还成立了红色审批服务队,从“大厅坐等”到“主动上门”,为企业和商户提供优质高效便捷的服务。3个月以来,共办理行政审批事项130多项,取得了良好的社会效果。今年6月,东昌府区地方金融监督管理局、行政审批服务局与中国银行聊城分行等10家金融机构签署优化企业开办“政银合作”、服务企业发展战略合作协议,搭建政务服务“一站式”服务平台,推行企业和个体户营业执照“智能秒批”,联手化解企业融资难题,让群众“家门口”办成事、企业创业更便捷。

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