“水城帮办”网上服务系统上线运行 系全省首个全领域网上帮办代办服务系统

本报讯（记者 林金彦）9月23日，“水城帮办”网上服务系统上线仪式在市行政审批服务局举行，这标志着省内第一个全领域网上帮办代办服务系统正式运行，成为提升聊城市营商环境和政务水平的又一新举措。

“水城帮办”网上服务系统建设是聊城市落实全省政务服务帮办代办标准化工作的需要，也是促进聊城市帮办代办服务工作提质增效的需要。办事群众和企业以往习惯于到政务服务大厅现场获得帮助、办理业务，市县两级行政审批服务局人流量大、人员复杂，疫情防控任务重。“水城帮办”网上服务系统上线以后，办事群众和企业足不出户即可获得帮办代办服务。

据了解，“水城帮办”网上服务系统具有图片展示、工作动态、帮办指南、帮办申请、预约申请及服务评价等6种功能。该系统与山东政务服务网、“爱山东”App、“我的聊城”App等有效对接，实现互联互通、信息共享，避免了网站重复建设，有效推动了网络融合一体化发展。企业和群众从网上即可获取政策咨询、预约申请和预约帮办代办服务，实现从线下向线上的服务转移，大大减轻群众和企业的时间和经济成本。

当前，聊城市正持续打造“水城帮办”服务品牌，涵盖市县乡村四级政务服务的“水城帮办”服务品牌效应已初步形成。“水城帮办”网上服务系统上线运行，对提升全市行政审批系统帮办代办服务品牌有重要意义。

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