“四个一”机制确保件件有回音

本报讯（张燕）9月1日上午9时，聊城市保障中央生态环境保护督察工作协调联络组工作人员尹德华紧盯着电脑屏幕，在接到省转办的4件群众信访举报案件后，她第一时间按程序上报并转发至相关单位。

自8月26日中央第二生态环境保护督察组进驻山东省，至9月1日，山东省保障中央生态环境保护督察工作协调联络组共计向聊城市转办6批10件群众信访举报案件。目前，已办结1件，其余9件正在办理中。

为认真落实中央环保督察组和省委、省政府工作要求，有效解决生态环境突出问题，聊城市在第一时间内成立协调联络组。市协调联络组下设综合协调、资料、督办落实、舆情宣传、后勤保障5个专项工作组，并分别成立临时党支部，充分发挥党支部的战斗堡垒和党员先锋模范作用，以党建引领督察保障工作。“为提高督办效率，我们又在11个县（市、区）成立了9个现场督办组，并严格落实‘四个一’工作机制。”市协调联络组督办落实专项工作组副组长许海洲介绍。

许海洲说的“四个一”工作机制，即现场督办工作人员在接到省转办案件后，要在第一时间赶到现场、第一时间查清问题、第一时间查明责任、第一时间进行处理和追责，以此来确保群众信访举报问题“件件有回音、事事有着落”。

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