□本报记者刘桐
“在这儿买东西很多年了,老板卖的东西质量信得过,而且价格公道。”5月20日,王欣来到位于香江大市场的一家副食批发部购买日常所需用品,对该店店主杨华英止不住地夸赞。
杨华英原来是聊城市针织厂的正式职工,1988年下岗后,开始自己做生意。她凭借良好的经商环境和自身的拼搏奋进,20年后在城区香江光彩大市场拥有了200多平方米的副食门店。门店开业后,杨华英一直坚持诚信经营,店铺生意越来越红火。
“不以次充好,不缺斤少两,店铺的回头客和前来合作的厂家越来越多,商店就能一直开下去,生意也越来越好。”杨华英说,做生意就要坚持顾客至上、诚信经营,久而久之,顾客自然会对商家产生信任,后续就会一直来店铺购买商品。
据了解,现在香江光彩大市场上的副食品商户已经超过了200家,杨华英凭借诚信为本的经营理念,赢得了顾客的信赖,她还曾免费为新商户铺货、筹措周转资金,得到了副食区各个商户的信任,大家都把她视为主心骨。2006年,杨华英被选为香江副食区的党支部书记。为了带动更多的商户诚信经营,把生意越做越大,2013年6月,杨华英组织成立了香江联谊会,将各个商铺的联系方式都印在了一个小本上,让每家每户都加强联系,诚信经营。
“自己受点损失是小事,经营者绝不能为了自己的私利去做损害别人的事。”杨华英说,每次食品卫生大检查,自己的店里没有一次发现有“三无”商品或过期食品。因为诚信经营,2008年,她被授予了“全国文明诚信商户”称号。
在香江光彩大市场,像杨华英这样的诚信商户还有许多,他们用自己的行动阐释了诚信的真谛,营造了个体经营户诚信经营、履行社会责任的良好氛围。
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