□聊城日报全媒体记者李政哲
小区内环境整洁宜居,道路两旁停车规范有序,街头文明标语随处可见……自全国文明城市创建工作开展以来,度假区群众有了更多的幸福感和获得感。
今年以来,度假区以全国文明城市创建为重要抓手,从小处着眼、细节入手,补短板、强弱项,切实提升城区功能品质,让文明之风吹遍城区,努力谱写度假区高质量发展新篇章。
全城涌动“志愿红”
一手拿着喷水壶,一手拿着小铲子,认真清理小区楼道、墙壁上的小广告;捡拾绿化带内的包装袋等杂物,用扫帚清扫广场上的尘土、果皮;摆上桌子、拉起横幅,现场向群众发放装有《中华人民共和国民法典》《聊城市养犬管理条例》等法律法规宣传册的手提袋,并邀请专业律师现场解答群众关心的法律问题……
连日来,在度假区湖西街道的各个小区,身穿红色马甲的志愿者成为夏日里最美丽的一道风景线。这是度假区将“我为群众办实事”实践活动与文明实践相结合,为努力打造干净、有序、安全、美观、舒适、宜居的魅力新区,开展的志愿服务主题活动。随处可见的“志愿红”,用实际行动开启了全城“美颜”模式。
从“神经末梢”入手,在“麻绳最细处”攻坚。度假区用“绣花”功夫精细化管理城市,提升城市品质。
此次志愿服务活动将贯穿全年,参加人员覆盖全区党政机关、企事业单位、镇街、社区、村庄,网格志愿服务队,各社会志愿服务组织,社会各界有志于从事志愿服务的团体和个人。
“打造全国文明城市不是另起炉灶,更不是迎检‘一阵风’,而是要大打一场同心同向、攥指成拳的‘整体战役’,建立长效机制,形成全区上下齐动员、各级干部抓落实、广大群众真参与的生动局面。”度假区党工委书记、管委会主任马广朋表示,针对这项工作,度假区既要打好阶段性“战役”,又要夯实长效化“战果”,不断推进文明城市创建工作迈上新台阶。落后小区换新颜
5月13日,走进度假区湖西街道望岳嘉苑小区,只见这里环境卫生整洁、车辆停放有序、创城宣传标语随处可见,已完全看不到之前互查互评时杂乱无章的模样。
湖西街道是度假区创城工作的主战场。为形成文明城市创建常态长效机制,提升文明城市创建效果,前不久,度假区组织湖西街道14个社区开展文明城市创建互评活动,对每个社区创城工作的整体情况互查互评。
望岳嘉苑、金龙·怡心苑、民生凤凰城4号院等小区都是评比中比较落后的小区。非机动车乱停乱放,楼道中堆放杂物,墙面上贴有小广告,环境卫生不达标,都是落后小区存在的问题。虽然经过整治已经得到改善,但不少居民私拉电线给电瓶车充电现象却是屡禁不止,存在极大安全隐患。
为解决电瓶车不规范充电的乱象,湖西街道组织工作人员进行了详细调研,在充分征求群众意见后,向度假区相关部门提交了申请。
“民生凤凰城4号院、金龙·怡心园、明康文馨园等6个小区,共计需要安装充电桩857个,新建车棚3295平方米,其中需修改绿地1780平方米。”在区住建局,记者见到了这份申请,详细列出了各个小区对于充电桩和停车位的需求数量。区住建局相关工作人员表示,目前,充电桩安装选址已经完成,后续工作正加快推进。
倾听民声办实事
创建全国文明城市,人人都是参与者,人人都是受益者。为建立健全长效机制,充分发挥广大群众在创城中的重要作用,区文明办联合区12345市民热线推出创城惠民热线,依托市民热线接诉即办、快速响应的优势,扎实推动群众创城诉求有效解决。
连日来,不少群众致电创城惠民热线,就发现的问题及时进行反映。市民徐先生家住民生凤凰城1号院小区,他致电反映,民生1号广场三楼健身房工作人员在小区居民家门口张贴广告,希望相关部门制止。当天,接到工单后,度假区立即安排湖西街道进行核实,社区工作人员与健身房对接,讲明创城要求,并责成相关人员对小广告进行清理。“当天下午就有人来把门上的小广告清理干净了。”徐先生高兴地说。
5月11日,市民李女士来电反映,李海务街道府前街临街商铺门前的垃圾桶清理不及时,气味刺鼻,影响正常生活,希望有关部门协调尽快清理垃圾。度假区接诉即办,李海务街道核实后当即安排工作人员将垃圾清理完毕,并要求相关人员杜绝该情况的再次出现。
“度假区热线工作人员服务态度好,处理问题也很及时,我给满分。”市民李女士在工作人员回访时给出了5星评价。
一条条问题线索,背后就是一桩桩关乎群众切身利益的民生实事。小到一句文明标语的有无、路灯的明暗,大到便民设施、环境治理。创城惠民热线这一平台的搭建运行,为群众排忧解难,让群众的幸福指数越来越高。
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